Hp photosmart

Fermé

erabledujapon Messages postés 3 Date d'inscription mardi 10 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 - 10 déc. 2013 à 11:16
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - 10 déc. 2013 à 17:38

Bonjour,

J'ai voulu faire une économie en achetant des cartouches 364 non HP et rechargeables, résultat, l'imprimante ne fonctionne plus :"système d'encre en panne 0xc19a0023 éteignez, puis rallumez l'imprimante".
Avez vous une solution, car après plusieurs tentatives de nettoyage etc...je suis à bout d'argument!!!

Merci pour votre réponse.

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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 445
10 déc. 2013 à 17:38

Bonsoir,

Voici quelques pistes pour ce type de panne:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/07/message-echec-du-systeme-dencrage-sur.html

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