Imprimante EPSON STYLUS 3850
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lolette 28
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 - 9 déc. 2013 à 23:27
Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 - 9 déc. 2013 à 23:27
1) J'avais WINDOW XP mon imprimante fonctionnait très bien.
a) J'ai maintenant WINDOW 8, mon imprimante ne m'indique plus le niveau d'encre restant dans les cartouches. Cela est très génant. Avant avec XP, à chaque impression apparaissaient les cartouches d'encre et je voyais la quantité restante dans chaque cartouche.
b) Elle ne m'indique plus comment nettoyer les têtes de lecture. Je suis allé dans "imprimer" puis dans "propriétés" et aucun onglet ne m'indique "boite à outils".
J'étais pourtant très contente de cette imprimante. Merci de m'informer. Avec mes sincères salutations .Mme SABATIER
a) J'ai maintenant WINDOW 8, mon imprimante ne m'indique plus le niveau d'encre restant dans les cartouches. Cela est très génant. Avant avec XP, à chaque impression apparaissaient les cartouches d'encre et je voyais la quantité restante dans chaque cartouche.
b) Elle ne m'indique plus comment nettoyer les têtes de lecture. Je suis allé dans "imprimer" puis dans "propriétés" et aucun onglet ne m'indique "boite à outils".
J'étais pourtant très contente de cette imprimante. Merci de m'informer. Avec mes sincères salutations .Mme SABATIER
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9 déc. 2013 à 15:18
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Bonjour lolette 28,
Malheureusement, Epson se contente de fournir le pilote pour cette imprimante et fait de même pour bien d'autres d'ailleurs et c'est bien gênant.
Concernant Windows 8, plus d'utilitaires permettant de suivre plus précisément l'imprimante dans les détails, c'était tellement plus convivial avant, j'en conviens !
Pas un expert, mais je doute que nous puissions en trouver dans l'immédiat, jusqu'à ce qu'Epson se décide à revoir sa copie peut-être, espérons-le.
Cordialement.
Malheureusement, Epson se contente de fournir le pilote pour cette imprimante et fait de même pour bien d'autres d'ailleurs et c'est bien gênant.
Concernant Windows 8, plus d'utilitaires permettant de suivre plus précisément l'imprimante dans les détails, c'était tellement plus convivial avant, j'en conviens !
Pas un expert, mais je doute que nous puissions en trouver dans l'immédiat, jusqu'à ce qu'Epson se décide à revoir sa copie peut-être, espérons-le.
Cordialement.
lolette 28
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9 décembre 2013
9 déc. 2013 à 15:43
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Merci pour cette réponse, mais cela ne résout pas mon problème. Sincères salutations. lolette 28
glg29
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9 déc. 2013 à 16:23
9 déc. 2013 à 16:23
Désolé, en attendant que le constructeur Epson décide de fournir pour Windows 8 les mêmes utilitaires que vous utilisiez sous XP, c'est la seule réponse que nous puissions vous faire !
Sous cette forme votre problème reste insolvable, sous Windows 8 aucun utilitaire Epson n'est en mesure de préciser combien d'encre il vous reste, la boîte à outils n'existe plus.
Solution éventuelle, si vous disposez de place sur votre disque dur, créez une partition sur laquelle vous installez Windows XP, puis sous ce système, votre imprimante avec son cd d'origine, vous disposerez à nouveau des fonctionnalités que vous connaissiez déjà.
Cordialement.
Sous cette forme votre problème reste insolvable, sous Windows 8 aucun utilitaire Epson n'est en mesure de préciser combien d'encre il vous reste, la boîte à outils n'existe plus.
Solution éventuelle, si vous disposez de place sur votre disque dur, créez une partition sur laquelle vous installez Windows XP, puis sous ce système, votre imprimante avec son cd d'origine, vous disposerez à nouveau des fonctionnalités que vous connaissiez déjà.
Cordialement.
Scarpa
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Modifié par Scarpa le 9/12/2013 à 16:29
Modifié par Scarpa le 9/12/2013 à 16:29
Bonjour.
J'ai une imprimante EPSON aussi.
Il suffit d'aller sur le site Support Technique EPSON , mais le serveur ne répond pas pour
le moment :
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84W2LhUcmWnHiUk31CNK52sUU003D
J'ai une imprimante EPSON aussi.
Il suffit d'aller sur le site Support Technique EPSON , mais le serveur ne répond pas pour
le moment :
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84W2LhUcmWnHiUk31CNK52sUU003D
glg29
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9 déc. 2013 à 16:34
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@scarpa,
Bonjour,
Oui, moi aussi j'ai une Epson, mais plus d'utilitaires sous Windows 8 !!!
Cdlt.
Bonjour,
Oui, moi aussi j'ai une Epson, mais plus d'utilitaires sous Windows 8 !!!
Cdlt.
Scarpa
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27 mai 2014
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9 déc. 2013 à 16:42
9 déc. 2013 à 16:42
Mais les pilotes et drivers son fournis par EPSON et pas par Windows.
Attendre que leur serveur veuille bien se manifeste et on verra.
Attendre que leur serveur veuille bien se manifeste et on verra.
glg29
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16 janvier 2025
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9 déc. 2013 à 16:48
9 déc. 2013 à 16:48
Jamais annoncé le contraire, mais il semblerait, à moins d'avoir mal analysé la page, que pour Windows 8 concernant l'imprimante nommée, seul le pilote est disponible.
Pour ton information, pilotes et drivers = même chose !
@+
Pour ton information, pilotes et drivers = même chose !
@+
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Scarpa
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9 déc. 2013 à 16:58
9 déc. 2013 à 16:58
Sur le site, il y' a bien Pilote et Driver , de toutes façons je n'ai vraiment pas envie
de discuter.
de discuter.
glg29
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Modifié par glg29 le 9/12/2013 à 19:49
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lolette 28
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9 décembre 2013
9 déc. 2013 à 19:32
9 déc. 2013 à 19:32
Merci pour tous ces e=renseignements, mais mon problème n'est pas résolu.
Sincères salutations.Lolette 28
Sincères salutations.Lolette 28
Scarpa
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Modifié par Scarpa le 9/12/2013 à 21:19
Modifié par Scarpa le 9/12/2013 à 21:19
Vous avez réussi à vous connecter au support EPSON , moi pas .
http://hpics.li/1c1fd11
https://www.cjoint.com/c/CLjvoqonKox
Je suppose que c'est la même chose pour tout type d'imprimante. le serveur est
inaccessible .
http://hpics.li/1c1fd11
https://www.cjoint.com/c/CLjvoqonKox
Je suppose que c'est la même chose pour tout type d'imprimante. le serveur est
inaccessible .
Scarpa
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27 mai 2014
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9 déc. 2013 à 23:27
9 déc. 2013 à 23:27
Le serveur est enfin accessible :
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84W2LhUcmWnHiUk31CNK52sUU003D
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYM58zV3pqc84W2LhUcmWnHiUk31CNK52sUU003D