Imposible descargar los archivos adjuntos en Yahoo Mail

Resuelto
lgchris Mensajes publicados 22 Estado Membre -  
 Jwana -
Hola,

Desde hace algunos días, no puedo descargar los archivos adjuntos a mis mensajes en Yahoo Mail. Al hacer clic en descargar, no sucede nada. (la barra de descarga no aparece)

Puedo ver y leer todos los mensajes normalmente.

Cuando reenvío un mensaje que tiene un archivo adjunto, el mensaje llega a destino pero sin el archivo adjunto.

Mi ordenador "HP Pavilion g7" está equipado con Internet Explorer 11.
En mi cuenta de correo de Free, no tengo problema.

Además, tengo un PC de escritorio con el mismo equipo que el "HP Pavilion g7" y no tengo problemas para descargar los archivos adjuntos de los correos de mi cuenta de Yahoo.

Gracias por proponerme soluciones.

8 réponses

sylsa Mensajes publicados 4 Estado Membre 59
 
hola

yo resolví el problema volviendo a la versión básica, hay que ir a los ajustes, luego visualización del correo, y hacer clic en básica, así volvemos a la antigua versión y después volví a poner la nueva versión, tras desconectar y volver a conectar el correo, y pude volver a abrir los archivos adjuntos.
¡esperando que mis consejos puedan servir!
54
Fanny Rousseau
 
super gracias, funciona
2
diaby > Fanny Rousseau
 
Koutoubou
1