Résilation sonnerie (forfait SFR)

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turiddu Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 5 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2013 - 5 déc. 2013 à 16:24
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 6 déc. 2013 à 16:42
comment resilier une sonnerie sur mon mobile forfait sfr red merci
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1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
6 déc. 2013 à 16:42
Bonjour turiddu,

Pour résilier l'option SFR Tona, rendez-vous dans la rubrique Suspendre - Activer de la page Tonalités (à la fin de la liste des tonalités). Vous pourrez alors choisir de résilier définitivement l'option SFR Tona.
Pour plus de détails, rendez-vous sur ce lien : http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/services/tona-decouvrir/fc-2102-62136

Sachez aussi que vous pouvez choisir de suspendre temporairement le service, si vous attendez un appel important par exemple. Dans ce cas, tous vos correspondants entendront la tonalité d'accueil classique lorsqu'ils vous appelleront, et vous pourrez à tout moment réactiver le service gratuitement.
Attention, vous continuerez à payer l'option SFR Tona durant la suspension du service.



J'espère avoir su vous aider.
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