He perdido mi correo en Mail en Mac.

junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro -  
junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro -
Hola,

Vuelvo de vacaciones y ya no encuentro el ícono de Correo en el escritorio de mi Mac.
He reinstalado Mail. Puedo ver los mensajes nuevos, pero en la columna de la izquierda ya no aparecen las diversas carpetas que había creado a partir de los correos recibidos desde el inicio. Me preocupa porque, siendo un poco mayor, ¡era mi agenda! ¿Es posible recuperar eso? Muchas gracias por ayudarme con explicaciones fáciles y claras. Atentamente. Mamie

Configuración: Mac OS X Snow Leopard (10.6) / Firefox 25.0

5 respuestas

  1. dede74000 Mensajes publicados 26996 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 370
     
    Buenas noches,

    Mira en "usuario" (la casita) ==> Biblioteca ==> Correo y abrirás esa carpeta; deberías encontrar tus archivos buscando un poco.
    No elimines nada, evita maniobras falsas.

    Un consejo, guarda las cosas importantes, en un disco duro externo, por ejemplo, no confíes en el hardware, es propenso a fallos.

    Cuando es urgente, ya es demasiado tarde (Talleyrand)
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  2. junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro
     
    Gracias, dede74000. He leído bien su mensaje por el que le agradezco infinitamente. He seguido sus consejos, pero cuando abro "mail" tengo varias "cosas" y no sé qué debo hacer. Por cierto, ayer creí restablecer mi correo, pero cuando abro determinados mensajes, están vacíos. Ayer busqué en Finder y puse muchas cosas en el escritorio sin saber para qué sirven, pero estoy absolutamente perdida. ¡Estoy realmente preocupada! ¿Qué hacer? ¿Qué debo respaldar en mi disco duro externo? Le estoy realmente agradecida por ayudarme.
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  3. junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro
     
    Muchísimas gracias por ayudarme.
    He seguido sus indicaciones, pero al llegar a la carpeta "correo" no sé qué hacer; hay muchas cosas cuyo contenido ignoro.
    Por otra parte, ayer creí volver a instalar mi correo; pero hoy, cuando abro los correos recibidos ayer, ¡están vacíos!
    ¿Qué debo respaldar en mi disco duro externo?
    ¡Estoy realmente muy preocupada! Espero no haber cometido grandes tonterías.
    Ayer revisé la papelera y volví a poner muchas cosas en el escritorio; no he vaciado la papelera. ¿Quizás pueda recuperar mi correo allí?
    Lo siento, pero realmente soy una nulidad total.
    ¡SOS!
    Gracias.
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    1. dede74000 Mensajes publicados 26996 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 370
       
      Hola,

      ¿Cómo utiliza usted su disco duro externo? si con Time Machine, sus copias de seguridad se hacen automáticamente.

      ¿Qué “cosas” se ponen en el escritorio, salen de la papelera?
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  4. junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro
     
    Hola,

    ¡No uso TIME MACHINE!

    He mirado las "cosas" en mi escritorio; creo reconocer lo que guardaba en mis correos y que colocaba en las carpetas a la izquierda de mi bandeja de correo.

    Cuando tenía Windows, sabía hacer una restauración; ¿hay alguna forma de hacerlo en Mac?

    Gracias por tu paciencia.
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    1. dede74000 Mensajes publicados 26996 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 370
       
      Buenas noches,

      Solo puedo redirigirle a estas ayudas:

      https://support.apple.com/fr-fr/HT204093

      http://www.debutersurmac.com/tutoriels/mail.html

      Ya que yo no uso Mail.

      Que tenga una buena noche.
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  5. junketbe Mensajes publicados 23 Estado Miembro
     
    Muchas gracias por vuestra disponibilidad.

    Abrí rápidamente los dos enlaces; ¡creo que no he salido del lío!

    En cuanto tenga tiempo, esta noche, intentaré entender algo.
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