Problème de MAJ avec window update

Fermé
Manurz - 28 nov. 2013 à 13:50
 hamagil - 17 mai 2014 à 21:39
Bonjour,

Cela fait maintenant deux semaines que mon pc ne veux pas réaliser 5 mise à jours importantes.
3 code d'erreur s'affiche :
- code 80073712
- code 800B0100
- code 9C47
Mon pc est un asus avec window 7.
Merci de me dire comment résoudre ces erreurs, sachant que j'ai déja essayer de les réparer ces erreurs avec microsoft fix it et cela n'a pas fonctionné.
A voir également:

23 réponses

tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
28 nov. 2013 à 13:58
Bonjour,

le Service pack 1 est-il bien installé sur le pc ?

cordialement.
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
28 nov. 2013 à 14:08
télécharge et vérifie avec cet utilitaire :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US


0
Le service pack 1 est bien installé.
J'ai téléchargé l'utilitaire que tu m'as proposé, il me met à la fin que toute les MAJ ont été installé. J'ai rallumé mon pc et il y a toujours 5 mise a jours importantes non installées..
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
29 nov. 2013 à 12:22
Re,

fais une réparation avec cet utilitaire :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

et rédémarres ton pc et réessayes.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
J'ai fais et cela ne marche pas...
A court d'idée !
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
Modifié par tanteelise le 30/11/2013 à 12:26
tu peux donner les n° de KB de ces 5 mises à jour. merci

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
0
C'est quoi les N° de KB ?
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 12:53
va sur le site wndows update et fais afficher l'historique des mises à jour et tu verras les n° de KB qui sont en échec.
0
Alors :
Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2868626)


Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2875783)


Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2893519)


Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2868725)
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 17:21
essaye de télécharger et intaller une à une. tu décoches les autres.
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 17:23
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 17:25
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 17:26
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
1 déc. 2013 à 17:27
0
je viens d'essayer, il me met que cette mise a jour ne s'applique pas a mon ordinateur..
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
2 déc. 2013 à 12:04
pour toutes ?
0
Oui.
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
4 déc. 2013 à 16:06
0
J'ai essayé les deux manip proposé, mais cela n'a pas rectifier le problème de mise a jours elle sont toujours la..
0
tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 15 mai 2024 4 546
5 déc. 2013 à 12:21
Pour l'instant, je cale.. je ne vois pas d'autres solutions.
0
Lorsque je fait le menu démarrer, et que je veux éteindre mon pc, il m'affiche toujours le message "installez les mises à jour, puis éteignez votre PC"... merci quand même d'avoir essayer.
0
papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
5 déc. 2013 à 16:29
Bonjour,
voir cet article sur la première erreur:
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Cordialement
0
Je n'ai pas de lecteur CD..
0
papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
5 déc. 2013 à 22:59
Voir la réponse de lacharpente.
0