XP erreur 36
Résolu
MARTREINE
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MARTREINE Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
Impossible de connecter un CANON Ixus 400 sur mon ordinateur portable, qui ne reconnait plus le materiel, alors qu'il fonctionnait parfaitement il y a encore 1 mois. ERREUR 36 Pilote endommagé ou absent.
J'ai suivi les conseils de JEFF, sauvegarde du registre et j'ai ouvert HKEY local machine\system ... et j'ai ouvert {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Qu'entendez vous par Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé ?????
Merci de me répondre car bien sur, je ne suis pas informaticienne!
Cordialement
Impossible de connecter un CANON Ixus 400 sur mon ordinateur portable, qui ne reconnait plus le materiel, alors qu'il fonctionnait parfaitement il y a encore 1 mois. ERREUR 36 Pilote endommagé ou absent.
J'ai suivi les conseils de JEFF, sauvegarde du registre et j'ai ouvert HKEY local machine\system ... et j'ai ouvert {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Qu'entendez vous par Supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé ?????
Merci de me répondre car bien sur, je ne suis pas informaticienne!
Cordialement
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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bonjour,
Une piste..
désinstalle le pilote de ton appareil
Redémarrer et rebrancher ton appareil, Windows doit en principe le détecté et demandé le CD avec les drivers, tu met le CD d'installation, windows devrait trouvé les pilotes et réinstaller.
A+
louis-
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Tu ne serrais pas passée a Vista par hazard ?
Si non, a-tu fait un scan de ton disque dur.
Tu peu aussi voir s'il n'y a pas de problème sur ton dd.
pour ce faire voir..
<démarrer >> exécuter : taper cmd.. enter
une fenêtre noir s'affiche:
il faut que le prompt soit C:\
si plus de texte taper CD.. et ensuite Enter , recommencer jusqu'a ce que le prompt soit c:\
ensuite taper après le C:\chkdsk X:/F (espace entre k et X)
X doit être remplacer par la lettre de ton dd.
le /F c'est pour réparer s'il trouve des erreurs disque.
Essaye déjà cela et lien bien ce qui est marqué dans le résultat de l'analyse pour voir si des parties ont étés réparées.
Ne pas quité la feuille en cliquant sur la croix mais en tapant EXIT.. enter
louis
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salut,
avant de tout casser essaye de mettre les paramètres par défauts dans le setup du bios. Des fois un changement des paramètres dans le setup serait la cause de ton problème. -
Problème enfin résolu, après rechargement de XP PRO
Bonnes soirée à tous
Martine
