Probleme de virus qui ouvre des pop up et des bandeaux publicité
Résolu
paulmuaddib76
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paulmuaddib76 Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
paulmuaddib76 Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
j'ai un souci sur mes 2 portables, avec certainement un virus.
lorsque je clique sur une page internet, j'ai une nouvelle fenêtre ou onglet qui s'ouvre par dessus celle que je visite.
j'ai aussi des mots souligné dans mes pages internet qui m'ouvre une mini fenêtre publicitaire, ainsi que d'autres encart animé qui sont très dérangeant lorsque l'on travail.
j'ai déjà lancé ad ware, spyboot, rogue killer
j'ai eu une légère amélioration mais ça revient sans cesse
quelqu'un peut il m'aider
merci
j'ai un souci sur mes 2 portables, avec certainement un virus.
lorsque je clique sur une page internet, j'ai une nouvelle fenêtre ou onglet qui s'ouvre par dessus celle que je visite.
j'ai aussi des mots souligné dans mes pages internet qui m'ouvre une mini fenêtre publicitaire, ainsi que d'autres encart animé qui sont très dérangeant lorsque l'on travail.
j'ai déjà lancé ad ware, spyboot, rogue killer
j'ai eu une légère amélioration mais ça revient sans cesse
quelqu'un peut il m'aider
merci
A voir également:
- Pop up virus
- Mcafee virus pop-up - Accueil - Piratage
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- Autoriser pop up firefox - Guide
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11 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
~~
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
puis :
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
ensuite :
- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
~~
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
puis :
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Tu utilises quel navigateur pour surfer ?
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
ensuite :
- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
voici les rapports:
malwyrebyte:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_c14r10y8o7h10
adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_n5p8x6f6f12
hijackthis:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20131127_p11j8k12h14z8
extension sous chrome :
amazone
bettersrf
helper extension
igraal
lavasoft newtab
cleanprint
smart display
voila j'espere que tout est bon
a bientot
malwyrebyte:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_c14r10y8o7h10
adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_n5p8x6f6f12
hijackthis:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20131127_p11j8k12h14z8
extension sous chrome :
amazone
bettersrf
helper extension
igraal
lavasoft newtab
cleanprint
smart display
voila j'espere que tout est bon
a bientot
Désinstalle : BetterSrf
Supprime les extensions :
amazone
bettersrf
helper extension
lavasoft newtab
smart display
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Supprime les extensions :
amazone
bettersrf
helper extension
lavasoft newtab
smart display
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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si tu veux le laisser, tu laisses :)
Relance HijackThis (si tu es sur Vista/Seven - faire un clic droit et executer en tant qu'administrateur) et coche ces lignes :
O2 - BHO: BetterSrf - {8271B5D6-76D3-4ABF-AEB3-1721161C76BC} - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ie\BetterSrf.dll
==> clic sur fix checked
Redémarre l'ordinateur
supprime : C:\Program Files (x86)\Better-Surf
Relance HijackThis (si tu es sur Vista/Seven - faire un clic droit et executer en tant qu'administrateur) et coche ces lignes :
O2 - BHO: BetterSrf - {8271B5D6-76D3-4ABF-AEB3-1721161C76BC} - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ie\BetterSrf.dll
==> clic sur fix checked
Redémarre l'ordinateur
supprime : C:\Program Files (x86)\Better-Surf
c'est bon :)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/