probleme de virus qui ouvre des pop up et des bandeaux publicité Résolu/Fermé

Question

bonjour,

j'ai un souci sur mes 2 portables, avec certainement un virus.
lorsque je clique sur une page internet, j'ai une nouvelle fenêtre ou onglet qui s'ouvre par dessus celle que je visite.
j'ai aussi des mots souligné dans mes pages internet qui m'ouvre une mini fenêtre publicitaire, ainsi que d'autres encart animé qui sont très dérangeant lorsque l'on travail.

j'ai déjà lancé ad ware, spyboot, rogue killer
j'ai eu une légère amélioration mais ça revient sans cesse

quelqu'un peut il m'aider
merci

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?


~~

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis : 

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



ensuite :


- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

paulmuaddib76 · Answer

ok merci,

je fait tout ca et je revient

je suis sous chrome

paulmuaddib76 · Answer

voici les rapports:

malwyrebyte:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_c14r10y8o7h10

adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131127_n5p8x6f6f12

hijackthis:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20131127_p11j8k12h14z8


extension sous chrome :
amazone
bettersrf
helper extension
igraal
lavasoft newtab
cleanprint
smart display

voila j'espere que tout est bon
a bientot

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle : BetterSrf

Supprime les extensions :
amazone 
bettersrf 
helper extension 
lavasoft newtab 
smart display 
 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

paulmuaddib76 · Answer

peut on laisser amazone? 
sinon problème conjugal ^^

toutes les autres ont été supprimées

paulmuaddib76 · Answer

pour desinstaller better SRF je fait commetn ? 
il apparait pas dans panneau de config

Malekal_morte- · Answer

si tu veux le laisser, tu laisses :)

Relance HijackThis (si tu es sur Vista/Seven - faire un clic droit et executer en tant qu'administrateur) et coche ces lignes :

O2 - BHO: BetterSrf - {8271B5D6-76D3-4ABF-AEB3-1721161C76BC} - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ie\BetterSrf.dll


==> clic sur fix checked


Redémarre l'ordinateur
 
supprime : C:\Program Files (x86)\Better-Surf

paulmuaddib76 · Answer

j'ai rouvert Jack mais comment je coche ??

paulmuaddib76 · Answer

j'ai trouvé (scan préalable ^^)

c'est fait j'ai rebooté et supprimer

Malekal_morte- · Answer

c'est bon :)


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

paulmuaddib76 · Answer

un tres trs grand merci ^^

Probleme de virus qui ouvre des pop up et des bandeaux publicité

11 réponses

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