Prélèvement frauduleux chez incrédimail

muren21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
muren21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour je viens de recevoir hier le 25.11.2013 un prélèvement frauduleux d'incrédimail de 21.95€ pour un soi disant g2s incrédimail alors que je n'ai rien demandé, comment faire pour ne plus avoir ce genre de problème.
Merci à tous de bien vouloir me répondre assez rapidement.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Fr4ise Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   28
 
Salut,

On ne prélève pas les gens sans avoir reçus des coordonnées bancaires peux tu nous en dire plus ?
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muren21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait c'est le spam d'incrédimail qui est renouvelé automatiquement , je viens de le voir à l'instant mais comme tout est écris en anglais , je ne sais pas les démarches à suivre afin de le supprimer pour l'avenir .
Si vous avez le tuyau pour me venir en aide ça serait super !
Merci beaucoup .
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