Problème cs3

supercheval Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, ma creative suite marchait bien jusqu'à ce matin. sauf que ce matin, lorsque je veux utiliser n'importe lequel des logiciels, il se lance normalement mais ensuite la fenetre d'enregistrement du logiciel en ligne s'ouvre mais reste blanche... donc je peux pas ni m'enregistrer, ni lui dire plus tard, donc pas utiliser le logiciel du tout!!

j'ai désinstallé puis réinstallé, rien n'y fait...
qqun a t il déjà connu ça?
merci

2 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Pour désinstaller, tu as fait comment ? il doit rester des fichiers cachés qui contrarient la réinstallation.
Tu installes depuis le disque d'installation d'origine ?
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supercheval Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai ma creative suite sur une image disque
je desinstalle et reinstalle depuis là
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
C'est là qu'il y a un problème et, dans ce cas, je ne crois pas que tu puisses trouver de l'aide sur CCM.
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supercheval > dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Pourquoi dis -tu cela ?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Tout simplement parce que tu devrais avoir le disque d'installation et non une image disque qui laisse supposer un logiciel non officiel ! et dans ce cas voici ce que dit la charte de CCM que nous sommes tous sensés avoir lue, dans sa totalité.
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