Problème cs3

bonjour, ma creative suite marchait bien jusqu'à ce matin. sauf que ce matin, lorsque je veux utiliser n'importe lequel des logiciels, il se lance normalement mais ensuite la fenetre d'enregistrement du logiciel en ligne s'ouvre mais reste blanche... donc je peux pas ni m'enregistrer, ni lui dire plus tard, donc pas utiliser le logiciel du tout!!

j'ai désinstallé puis réinstallé, rien n'y fait...
qqun a t il déjà connu ça?
merci

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Pour désinstaller, tu as fait comment ? il doit rester des fichiers cachés qui contrarient la réinstallation.
    Tu installes depuis le disque d'installation d'origine ?
    1. j'ai ma creative suite sur une image disque
      je desinstalle et reinstalle depuis là
      1. Contributeur
        C'est là qu'il y a un problème et, dans ce cas, je ne crois pas que tu puisses trouver de l'aide sur CCM.
      2. Contributeur
        Tout simplement parce que tu devrais avoir le disque d'installation et non une image disque qui laisse supposer un logiciel non officiel ! et dans ce cas voici ce que dit la charte de CCM que nous sommes tous sensés avoir lue, dans sa totalité.