Problème de connexion avec adresse mail Outlook

Bonjour,

J'ai créé une adresse outlook depuis peu. Je n'arrive pas à la paramétrer dans ma boite mail de microsoft outlook 2010 (installé avec office 2010).

J'ai essayé de paramétrer manuellement mais je n'ai pas réussi.

Pouvez-vous m'aider ?

Cdt.

Mickael.

16 réponses

  1. Pourrais-tu indiquer les serveurs entrants et sortant que tu a mis dans le paramétrage manuel ?
    Est ce que tu a indique le bon nom utilisateur et mot de passe ?
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    1. j'ai pris en serveur entrant POP 3 : 110

      et pour le serveur sortant 587

      j'ai bien indiqué mon nom et mon mdp
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      1. Est ce que tu pourrait faire une capture ecran du paramétrage manuelle.

        Tu joins la capture ecran avec ce lien https://www.cjoint.com/ et donne le lien généré à la fin pour qu'on puisse voir ce qui est configuré.
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        1. voici le lien

          http://cjoint.com/data3/3KwteHFyyOB.htm
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          1. Est ce que tu peux mettre :

            pop3.live.com dans Serveur Entrant

            smtp.live.com dans Serveur Sortant

            indique bien ton adresse mail dans "Adresse mail " et "nom utilisateur".
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            1. çà ne marche toujours pas --'

              il me mets ce message d'erreur

              Connexion au serveur de courrier entrant (POP3): Outlook ne parvient pas à se connecter au serveur de courrier entrant (POP3). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

              Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.
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              1. Excuse-moi j'ai oublié de te donner les ports

                Serveur POP3 : pop3.live.com (SSL, port 995)

                Serveur SMTP : smtp.live.com (SSL, port 25 ou 587)

                Essaye sa et dit moi si sa fonctionne ?
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                1. non çà ne fonctionne toujours pas. :(
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                  1. Tu es chez quel fournisseur internet ?
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                    1. Essaye avec cette configuration

                      Serveur IMAP : imap-mail.outlook.com - port du serveur : 993 (SSL)

                      Serveur SMTP : smtp-mail.outlook.com - port du serveur: 587 (TLS)
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                      1. je suis chez SFR,

                        j'ai essayé ta dernière solution
                        apparemment le serveur entrant est bon mais j'ai encore le problème sur le serveur de courrier sortant
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                        1. Essaye avec ceci :

                          Serveur SMTP : smtp-mail.outlook.com - port du serveur: 25
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                          1. çà ne marche pas

                            Il met met ce message d'erreur

                            Envoi du message de test de la messagerie: Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first
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                            1. Quand tu a mis Serveur SMTP : smtp-mail.outlook.com - port du serveur: 587 (TLS) , tu avais le même message erreur ?
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                              1. Excusez moi pour le retard de la réponse,

                                donc j'avais ce message d'erreur

                                Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.
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                                1. Bonjour,
                                  est il possible d'indiquer votre adresse mail? juste le @***.**
                                  Cdlt.
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                                  1. Pourquoi ?
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                                  2. attention je ne vous demande pas vote adresse complète mais juste le domaine après le @
                                    d'autre personnes vous ont dit de mettre smtp-mail.outlook.com mais votre mail est ***@sfr.fr si vous essyé de vous authentifier sur smtp-mail.outlook.com sur le port 587 avec votre login et mot de passe sfr,cela ne fontionnera jamais.
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                                  3. oui pardon j'ai mal vu
                                    @outlook.com
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                                  4. donc c'est bien smtp-mail.outlook.com port 587. par contre est ce que la case mon serveur requiert une authentification est cochée?
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                                  5. Non la case n'était pas coché
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