Fermeture IE11 avec "avancé"

QJIJ Messages postés 69 Statut Membre -  
QJIJ Messages postés 69 Statut Membre -
Bonjour,
Avec IE11 sur le bureau lorsque je vais sur "outils - options- avancé" en cliquant sur "avancé" un message me signifie que internet a un problème et va fermer " internet explorer a cessé de fonctionner, windows recherche une solution au problème" Ce qu'il ne fait pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Pour info j'ai un PC portable ASUS R700V sous windows 8.1
A voir également:

2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

Je ne connais pas Windows 8 mais peut-être peut-on accéder au panneau de configuration puis options internet. De là tu cliques sur avancé > réinitialiser > cocher supprimer les paramètres personnels > réinitialiser > OK et fermer. Réessayer .

En cas d'échec tentes de réparer avec Microsoft Fixit section > internet explorer.

https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr

Ce n' est là que suggestions ... A +
0
QJIJ Messages postés 69 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour ta réponse mais cela n'a pas résolu mon problème pas plus que sur le site de Microsoft.
Encore un grand merci bonne soirée, cordialement
0