Fermeture IE11 avec "avancé"

Bonjour,
Avec IE11 sur le bureau lorsque je vais sur "outils - options- avancé" en cliquant sur "avancé" un message me signifie que internet a un problème et va fermer " internet explorer a cessé de fonctionner, windows recherche une solution au problème" Ce qu'il ne fait pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Pour info j'ai un PC portable ASUS R700V sous windows 8.1

2 réponses

  1. Bonjour.

    Je ne connais pas Windows 8 mais peut-être peut-on accéder au panneau de configuration puis options internet. De là tu cliques sur avancé > réinitialiser > cocher supprimer les paramètres personnels > réinitialiser > OK et fermer. Réessayer .

    En cas d'échec tentes de réparer avec Microsoft Fixit section > internet explorer.

    https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr

    Ce n' est là que suggestions ... A +
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    1. Merci beaucoup pour ta réponse mais cela n'a pas résolu mon problème pas plus que sur le site de Microsoft.
      Encore un grand merci bonne soirée, cordialement
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