Fermeture IE11 avec "avancé"

QJIJ Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
QJIJ Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Avec IE11 sur le bureau lorsque je vais sur "outils - options- avancé" en cliquant sur "avancé" un message me signifie que internet a un problème et va fermer " internet explorer a cessé de fonctionner, windows recherche une solution au problème" Ce qu'il ne fait pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Pour info j'ai un PC portable ASUS R700V sous windows 8.1
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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Je ne connais pas Windows 8 mais peut-être peut-on accéder au panneau de configuration puis options internet. De là tu cliques sur avancé > réinitialiser > cocher supprimer les paramètres personnels > réinitialiser > OK et fermer. Réessayer .

En cas d'échec tentes de réparer avec Microsoft Fixit section > internet explorer.

https://support.microsoft.com/fixit/fr-fr

Ce n' est là que suggestions ... A +
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QJIJ Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour ta réponse mais cela n'a pas résolu mon problème pas plus que sur le site de Microsoft.
Encore un grand merci bonne soirée, cordialement
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