Ralentissement, moteur de recherche dévié

Fermé
ju - 20 nov. 2013 à 23:39
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 8 déc. 2013 à 12:30
bonjour, je me suis retrouvé avec mon moteur de recherche dévié, j'ai utilisé adwcleaner puis j'ai rectifié dans les paramètres de google chrome mon moteur de recherche par défaut. Ensuite, j'ai scanné avec mbam et suppimé la selection, j'ai mis à jour Java et j'ai installé avast en version d'évaluation. Voilà pour les actions effectuées. Depuis, plus de problème avec mon moteur de recherche mais lorsque je vais sur le site "grooveshark" (site habituel où j'écoute de la musique) ça ne charge pas ou ça met très longtemps à charger alors que normalement c'est instantané. Pouvez vous me dire si j'ai fait des erreurs ou s'il reste des choses à régler dans le pc svp (virus? pup? etc et etc...) qui pourraient expliquer ce problème. Merci de m'aider
A voir également:

9 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
21 nov. 2013 à 06:08
Bonjour,
Pour faire un diagnostique de ton PC :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

@+
0
Bonjour, merci de votre réponse et désolé de la mienne un peu tardive. Voici le lien obtenu https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4929817584
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
28 nov. 2013 à 19:19
Bonsoir,
1/
Désinstalle Spybot, il ne sert à rien! :-)

2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
O67 - Shell Spawning: <.cpl> <cplfile>[HKLM\..\cplopen\Command] (...) -- Bad: (C:\WINDOWS\system32\shell32.dll) Good: (control.exe "%1",%*) =>Broken.OpenCommand
[MD5.E5BF88A69F21AE602D4A076A935669E6] [WIS][02/10/2013] (.Iminent - Iminent.) -- C:\Windows\Installer\1daebca.msi [1821696] =>Adware.IMBooster
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A] =>Adware.IMBooster
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Temp\Iminent =>Adware.IMBooster
C:\Windows\Installer\1daebca.msi =>Adware.IMBooster^
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}] =>Toolbar.Ask
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] . (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek Azalia Audio - Event Monitor.) -- C:\WINDOWS\ALCMTR.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-842925246-1500820517-1801674531-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

2/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

@+
0
bonjour, merci de ta réponse, voici ce que tu m'as demandé:

1- ok: spybot désinstallé
2- rapport zhpfix: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3616967024
3- rapport mbam:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.29.03

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Utilisateur :: ORDINATE-3032C9 [administrateur]

29/11/2013 09:42:43
mbam-log-2013-11-29 (09-42-43).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 266133
Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 25 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 8
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\Fichiers communs\Umbrella\umbrella.exe.vir (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\Iminent\inst\Bootstrapper\Bootstrapper.exe.vir (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP289\A0067171.exe (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP286\snapshot\MFEX-1.DAT (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP287\A0067010.exe (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP287\snapshot\MFEX-1.DAT (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP295\A0067659.exe (PUP.Optional.Iminent.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{398E5CE5-ADA1-43FF-8DFF-C47CB89B1D56}\RP295\A0067694.exe (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
29 nov. 2013 à 19:10
Bonsoir,
1/
Supprime les extensions inutiles de ton navigateur .
Aide :
* Google chrome
* Firefox
* Internet explorer

2/
Pour nettoyer les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs WEB,
fais un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés.
Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple :https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http.

3/
Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

@+
0
bonjour,

pour le 1 c'est fait,
pour le 2, je l'avais déjà fait, je suis allé vérifier et ça m'a l'air tjs bon (à moins que je n'ai pas vu le problème... ms j'ai fait exactement comme décrit ds le tutoriel.
Pour le 3 voici le lien du rapport: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8035170367
0
je précise aussi que avant ta 1ere réponse j'avais fait un scan au démarrage avec avast version d'évaluation et il m'avait trouvé pas mal de problèmes... (fichiers corrompus, TRJ...), j'ai tout effacé.
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
30 nov. 2013 à 17:33
Bonsoir,
1/
* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

2/
Comment fonctionne ton PC maintenant?

@+
0

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Posez votre question
Bonjour, tout semble fonctionner correctement, merci bcp. Juste savoir: j'ai des messages d'alerte (en bas à droite de l'écran) de AVAST puis mbam puis flash player disant qu'ils ne sont pas à jour et que le PC n'est plus protégé... (À savoir: ce sont des versions d'évaluation: est-ce que ça vient de là?? Ou est-ce un virus car tout est à jour) je vais les remplacer d'ici peu par les versions gratuites.
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 déc. 2013 à 07:54
Bonjour,
 j'ai des messages d'alerte (en bas à droite de l'écran) de AVAST puis mbam puis flash player disant qu'ils ne sont pas à jour et que le PC n'est plus protégé... (À savoir: ce sont des versions d'évaluation: est-ce que ça vient de là?? Ou est-ce un virus car tout est à jour)
Surement c'est un problème de mise à jour.
Mais on va vérifier quand même :
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur la flèche verte (mise à jour)
Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

@+
0
bonjour, j'ai un problème pour effectuer ce que tu me demandes car lorsque j'ouvre zhpdiag on me propose "rechercher" ou "configurer": je choisis "configurer" et là: pas de flèches bleue ni verte. je n'ai rien me proposant la mise à jour: j'ai à gauche une loupe - , une loupe + et une loupe vide. A droite j'ai des jumelles puis zhpdiag (qui ouvre le bloc notes) puis tournevis (si je clique: pas de fleches non plus) puis un livre pour les périodes de recherche et enfin une maison pour sélectionner la langue.

je ne vois pas comment faire sinon.
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 déc. 2013 à 19:25
Bonsoir,
Suivant l'ordre fais ceci stp :
1/
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

2/
Refais la procédure de ZHPDiag comme expliqué : <<<ICI>>> puis poste le rapport

@+
0
re...

voici:

# DelFix v10.6 - Rapport créé le 05/12/2013 à 22:45:59
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Utilisateur - ORDINATE-3032C9
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner-3.012.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########
0
et voici le rapport zhpdiag: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4935350296
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
6 déc. 2013 à 18:52
Bonsoir,
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
O43 - CFD: 29/11/2013 - 09:18:27 - [1,651] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 29/11/2013 - 09:17:24 - [0,009] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-842925246-1500820517-1801674531-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
[HKLM\Software\BrowserChoice]





=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)
---------------------------
Pour finir :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

Bonne soirée

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Bonjour, merci pour tous les conseils...

voici le rapport zhpfix:

Rapport de ZHPFix 2013.12.1.2 par Nicolas Coolman, Update du 01/12/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Utilisateur at 08/12/2013 02:04:03
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 02s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\BrowserChoice

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: ctfmon.exe

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIMÉ: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy


========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
1 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers


End of clean in 00mn 05s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/12/2013 02:04:06 [778]
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
8 déc. 2013 à 12:30
Bonjour,
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

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