Compte Facebook temporairement verrouilé, que faire?

jozzeff Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LaurentMtns Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
"Pour des raisons de sécurité, votre compte est temporairement verrouillé.
Votre ordinateur pourrait malheureusement être infecté par un virus.
Ne vous inquiétez pas. Nous allons vous aider à trouver et supprimer les fichiers infectés."

Voilà le message qui m'accueille, quand je voudrai accéder à mon compte facebook. Cela dure depuis une dizaine de jours. QUE FAIRE?

Merci.

1 réponse

LaurentMtns Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   51
 
Salut, supprime ton historique, les cookies et vide le cache (ça devrait aller dans un jour ou deux).

Si ça ne va toujours pas, Fais une analyse de ton PC avec un antivirus et une analyse avec MalwareByte (type rapide). Une fois l'analyse terminée, vient poster (copier/coller) le rapport ici.

Bonne journée !
Laurent M.


"Stand up for what you believe in even if that means standing alone." - A. Biersack
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LaurentMtns Messages postés 269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   51
 
Si tu ne sais pas comment vider le cache de ton navigateur voici un tuto:
https://www.youtube.com/watch?v=dxalIw_RXIQ&feature=youtu.be

;-)
Bonne journée !
Laurent M.
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