Mise a jour Windows qui empêche l'ordi de redémarrer normalement
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis le 12 octobre, notre ordinateur ne s'éteint pas correctement sous prétexte que des mises à jour sont à faire. nous le laissons toute la nuit et le lendemain, l'écran est bloqué, sans que les mises à jour soient effectuées. nous sommes obligés d'éteindre l'ordi à la barbare. depuis hier, nous sommes obligés de passer par le mode sans échec, sinon il reste planté ... des heures. nous avons essayé une restauration de système mais il ne remonte qu'à hier matin. nous ne savons pas quoi faire, je suis très débutante en informatique. j'ai lu sur d'autres réponses qu'il faudrait télécharger malwarbytes . merci encore de votre aide.
Depuis le 12 octobre, notre ordinateur ne s'éteint pas correctement sous prétexte que des mises à jour sont à faire. nous le laissons toute la nuit et le lendemain, l'écran est bloqué, sans que les mises à jour soient effectuées. nous sommes obligés d'éteindre l'ordi à la barbare. depuis hier, nous sommes obligés de passer par le mode sans échec, sinon il reste planté ... des heures. nous avons essayé une restauration de système mais il ne remonte qu'à hier matin. nous ne savons pas quoi faire, je suis très débutante en informatique. j'ai lu sur d'autres réponses qu'il faudrait télécharger malwarbytes . merci encore de votre aide.
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121 réponses
Ok il a planté
Je le relance en mode sans echec
Et je lance le dernier programme et je te l
envoie
Bonne soirée et à demain
Je le relance en mode sans echec
Et je lance le dernier programme et je te l
envoie
Bonne soirée et à demain
RogueKiller V8.7.8 [Nov 14 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur : UTILISATEUR [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 11/19/2013 17:46:39
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc000035f] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) SAMSUNG HD502HM ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 9ed9a63914cf33560d4e7ab6d08206da
[BSP] 744befb1fd62fe2164825066e02e663e : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 103300 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 211560448 | Size: 373637 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_D_11192013_174639.txt >>
RKreport[0]_D_11192013_173917.txt;RKreport[0]_S_11192013_173902.txt;RKreport[0]_S_11192013_174026.txt
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/
Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode sans echec avec prise en charge reseau
Utilisateur : UTILISATEUR [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 11/19/2013 17:46:39
| ARK || FAK || MBR |
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0xc000035f] ¤¤¤
¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) SAMSUNG HD502HM ATA Device +++++
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[MBR] 9ed9a63914cf33560d4e7ab6d08206da
[BSP] 744befb1fd62fe2164825066e02e663e : Windows Vista MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 103300 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 211560448 | Size: 373637 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[0]_D_11192013_174639.txt >>
RKreport[0]_D_11192013_173917.txt;RKreport[0]_S_11192013_173902.txt;RKreport[0]_S_11192013_174026.txt
Bonjour,
Pas de changement malheureusement
L ordi s allume correctement, on apercoit le bureau et des que l on clique sur une icone, il plante
Merci en tout cas pour votre aide hier, ca serait génial si on arrivait à s en sortir aujourd hui
Pas de changement malheureusement
L ordi s allume correctement, on apercoit le bureau et des que l on clique sur une icone, il plante
Merci en tout cas pour votre aide hier, ca serait génial si on arrivait à s en sortir aujourd hui
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Bonjour !
va dans démarrer et écris : msconfig
et fais une capture d'écran si tu es en démarrage normal ou sélectif.
va dans démarrer et écris : msconfig
et fais une capture d'écran si tu es en démarrage normal ou sélectif.
J ai rallumé en mode sans echec
Je suis en démarrage sélectif avec cochée la case charger les services systèmes
Je suis en démarrage sélectif avec cochée la case charger les services systèmes
mais non, ne crois pas ça :)
tu colles ta capture d'écran en ouvrant paint par exemple, tu sauverage le fichier sur ton pc.
sur le site ci-joint, tu fais parcourir et tu vas rechercher ton fichier, ensuite tu cliques sur : créer un lien.
tu colles ta capture d'écran en ouvrant paint par exemple, tu sauverage le fichier sur ton pc.
sur le site ci-joint, tu fais parcourir et tu vas rechercher ton fichier, ensuite tu cliques sur : créer un lien.
mais je n'arrive pas à sauvegarder le fichier, c bien ca mon souci
je clique et ca ne fait rien
je ferme le fichier il me demande si je veux enregistrer, je dis oui et rien ne se fait
je ne peux pas vous l'envoyer par email ?
je clique et ca ne fait rien
je ferme le fichier il me demande si je veux enregistrer, je dis oui et rien ne se fait
je ne peux pas vous l'envoyer par email ?
regarde à nouveau dans msconfig :
onglet " démarrer "
vois si la case 'démarrage sécurisé' est cochée, décoches la.
onglet " démarrer "
vois si la case 'démarrage sécurisé' est cochée, décoches la.
