Problème de scan sur imprimante canon MP 620

BIQUI1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je cherche à numériser un document et à l'enregistrer sur mon PC. Mais lorsque je place le document sur la vitre d'expo et que je sélectionne"numériser", l'imprimante marque "en cours de préparation ..." et après quelques instants, rien ne se passe et ça revient en arrière (au moment où ils disent de placer le document sur la vitre d'expo).
Jusqu'à présent tout marchait bien : Le scan se connectait à Photoshop Elements 2.0 et à présent je ne peux pas non plus ouvrir photoshop. Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne plus.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci
A voir également:

1 réponse

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour....

Je n'ai pas de solution pour ton pb, mais si ça peut te dépanner momentanément, tu peux utiliser "paint", puis "depuis un appareil photo ou un scanner".....ça fonctionne très bien...

Cdt,
@+

0