Problèmes sur Firefox

Fermé
chouch64 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015 - 17 nov. 2013 à 22:11
olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 - 18 nov. 2013 à 18:52
Bonjour,

Problème sur mon PC portable Asus: des perturbations surviennent lors de l'utilisation de Mozilla Firefox:
- un bandeau publicitaire s'insère entre la barre de recherche google et les premières suggestions de sites,
- d'autres bandeaux de publicités similaires s'insèrent au bas de l'écran, en bas à droite et sur la gauche
- lorsque je clique sur une suggestion de site sur google, ce nouveau site fait désormais l'objet d'un nouvel onglet plutôt que se fondre dans la même fenêtre;
- certains mots sont colorés en vert ou en bleu et soulignés d'un double trait, et lorsque l'on va sur ces mots, des petites publicités s'affichent
- de nouvelles fenêtres ou de nouveaux onglets de publicité s'ouvrent de manière intempestive
- un message de plantage de plug-in s'affichent et fait planter les images et vidéos en cours sur le navigateur

J'ai téléchargé et installé Malwarebyte, Adwcleaner et ccleaner et scanné l'ordinateur et supprimé toutes les menaces avec ces trois logiciels. Les choses vont beaucoup mieux à présent mais il y a encore des publicités qui s'ouvrent dans de nouvelles fenêtres et une publicité qui apparaît en bas à droite de l'écran.

Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
18 nov. 2013 à 05:46
salut,

Scan Junkware Removal Tool
Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
http://assiste.free.fr/Assiste/Junkware_Removal_Tool_JRT.html
Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
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chouch64 Messages postés 5 Date d'inscription samedi 16 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2015
18 nov. 2013 à 09:02
Lorsque je lance Junkware Removal, voilà ce que le programme affiche:
Le chemin d'accès spécifié est introuvable (x4)
Checking Startup
Checking modules
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olivier114 Messages postés 1552 Date d'inscription mercredi 4 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2013 104
18 nov. 2013 à 18:52
ok pas grave fait ceci a la place:
Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman): https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation ZHPDiag et ZHPFix
Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Ok
Clique sur Rechercher
Laisse le scan se dérouler.
Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt
Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport qui a été sauvegardé
Limite le temps de téléchargement à quatre jours
Clique sur Créer le lien joint
Une fois l'upload fini un lien apparaît clic droit dessus choisissez Copier dans le menu
Colle le lien dans ta prochaine réponse
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