Ordinateur bloqué au démarrage

Utilisateur anonyme -  
Bonjour, depuis plusieurs jour mon ordinateur portable reste bloqué sur Demmarage de Windows et l'écran fige sur cette image ... Par la suite un message d'erreur me disant : problème de périphérique d'e/s !

Si vous pouvez m'aiclairez sur le sujet, c'est assez embêtant !

À bientôt !

2 réponses

  1.  cddede Contributeur
    Bonjour,

    Essayez cette méthode :

    - Démarrer votre ordinateur
    - Lorsque apparait le bios, tapoter la touche F8 de votre clavier.
    - En utilisant les flèches directionnelles de votre clavier sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu puis cliquez sur Entrée.

    Note : Il se peut que ce soit la touche F5 au lieu de F8.
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    1. Utilisateur anonyme
      Merci pour ta réponse, le mode sans échec ne fonctionne pas non plus !
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      1. cddede Contributeur
        - Quel est le système d'exploitation ?
        - Avez vous un CD d'installation ?

        Cdlt
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      2. Utilisateur anonyme
        J'ai Windows 7 mais j'ai pas de lecteur CD
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      4. Utilisateur anonyme
        Je vais essayer
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      5. Utilisateur anonyme
        Cela ne fonctionne pas !
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