Probleme d'instalion de mon imprimante sur window 8

Résolu
talaito Messages postés 3 Statut Membre -  
talaito Messages postés 3 Statut Membre -
j'ai achette recement un nouvel ordi. portable qui a window 8 mais il refuse de configurer mon imprimante HP photosmat tout en un C3100 je ai essaye plousieurs fois mais imposible

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merci et a bientot

4 réponses

  1. -valentin91- Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Qu'est-ce qu'il s'affiche?
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  2. talaito Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour valentin,il s'afiche: le systeme de cet ordi. n'est pas prise en charge l'istalation ne peut pas continuer Systeme actuel n602. 64 prise en charge vista vista 64 bit

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  3. -valentin91- Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    de quand date votre imprimante? Je pense qu'elle n'est tout simplement pas compatible avec windows 8 ou que le driver qui est sur le cd que vous utilisez n'est plus à jour, allez sur le site du fabricant sous driver
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  4. talaito Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour valentin merci votre conseil. Mais aujourd'hui je suis demande de l'aide a window et en allant au parametres je ai vu que l'imprimante a ete installe depuis setembre (j'ai achette mon ordi en setembre)!!!! peu etre que mon imprimante a une pannn=e parce elle ne cese de clignoter et n'prime pas. je ferais reviser l'imprimente (elle a cin ans mais marche tres bien avec window 7) je vou dire la suite bientot. Merci encore parce que le fait de participer a cet forum me reconforte. parce que je ne peu plus avec window 8!!!!!
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