Ordi très lent mais rien ne détecte de virus...

cuttynath Messages postés 17 Statut Membre -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

mon ordinateur est très lent et mon antivirus avira et malwarebytes ne trouvent rien. est-ce des pilotes de mon ordi qui ne sont pas a jour ? un virus qui a passer pareil ? je ne m'y connait pas beaucoup... jai un portable vaio vgn-fs830q/w.
A voir également:

10 réponses

ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Bonsoir,

Fais un scan avec Adwcleaner.
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
merci de repondre :) je le fais a linstant.... :)
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
merci je le le telecharge a linstant.
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cuttynath
 
et voila le rapport...
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0156143434
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,
1/
Poste le premier rapport de ADWCleaner [S0].txt, il se trouve ici : C:\AdwCleaner[S0].txt

2/
=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ICI >>> (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert

=> clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre.Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

----------------
Aide : <<< ZHPDiag - ZHPFix : ICI >>>

@+

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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

-\\ Mozilla Firefox v25.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\wc74quti.default\prefs.js ]

[ Fichier : C:\Documents and Settings\1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2m84ozcy.default\prefs.js ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1516 octets] - [15/11/2013 13:20:09]
AdwCleaner[R2].txt - [1145 octets] - [16/11/2013 08:48:29]
AdwCleaner[S0].txt - [1585 octets] - [15/11/2013 13:23:39]
AdwCleaner[S1].txt - [1086 octets] - [16/11/2013 08:35:28]
AdwCleaner[S2].txt - [1067 octets] - [16/11/2013 08:52:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1127 octets] ##########
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
je ne trouve pas le fichier.... alors jai copier le tout.... jespere que cest ce quil fallait...
et cest 2 fichiers sont toujours la depuis des semaines..
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0336601204
je ne sais pas si jai tout fait correct mais voila ...
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
depuis zipfix jessaie de copier le rapport de adwcleaner ca, ca fonctionne... jappuie sur go... mais je nai quun bouton ok qui apparait et lorsque jappuie dessus rien ne se passe -_-....
quest ce que je fais qui ne faut pas ?! :(
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir,
Ce n'est pas la peine de poster le rapport ADWCleaner
---------------
Tu fais maintenant pas à pas la procédure de ZHPFix comme demandée : ici en 2/

@+
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
voila cest fait , https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1644203052
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
D'accord!
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

@+
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cuttynath Messages postés 17 Statut Membre
 
ca je lai fait hier et il ny avait rien....je te le refait et te lenvoie pareil ?
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Tu peux poster le dernier rapport de mbam avant de continuer
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cuttynath
 
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.16.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
1 :: 1-86A8CA9067214 [administrateur]

2013-11-16 13:30:20
mbam-log-2013-11-16 (13-30-20).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: Démarrage | P2P
Elément(s) analysé(s): 244999
Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 8 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonjour,
Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

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cuttynath
 
Je fais ça immédiatement. Merci .:)
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cuttynath
 
et voila le rapport :
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0049926161
dsl si c'est long, mon ordi est vraiment lent....
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir,
Le rapport est propre!
Tu vas faire le ménage ci-dessous puis tiens moi au courant si
le PC est encore lent!
-------------------------
Mise à jour des logiciels :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

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cuttynath
 
merciiiiii pour tout ton aide... je fais le tout... et je repasserai de toute maniere te dire si tout est ok ou non :) Bonne journée :))
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cuttynath
 
et voila le rapport delfix :
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Bureau\adwcleaner-3.012.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\1\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir
D'accord et bonne soirée
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cuttynath
 
bonsoir :)
finalement le probleme persiste :(
lorsque jessaie douvrir firefox ca peut prendre jusqua 10 secondes... ensuite charger ma page dacceuil 3-5 secondes facilement :(
vous avez un idée pour m'aider ou quelqu'un à me référer?
Merci d'avance!
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir,
1/
Tu peux réinitialiser FF comme expliqué ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

2/
Est ce que tu as le même problème avec un autre navigateur?

@+
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Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
 
Bonsoir,
* Ouvre ton menu démarrer

-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter

-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

@+
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