Desinstalation chat land messenger Fermé

Question

Bonjour,

j'ai prêter mon ordi à un ami hier soir et aujourd'hui en le rallumant je me retrouve avec un icone ''chat land Messenger" sur mon bureau.

j'ai lu pas mal de post sur la désinstallation de ce logiciel et il me semble que cela nécessite  une analyse spécifique pour chaque ordi, est ce qu'un membre du groupe sécurité pourrait m'aider pas à pas pour supprimer ce vilain programme que je n'ai pas désiré et qui ne veut pas se désinstaller ?

Je vous remercie d'avance

Au passage, quels risques je cours avec ce type de logiciel sur mon bureau ?
et comment ce fait il que ce logiciel se soit installer sur mon pc ?

Ps : Je suis sous W7 32bit

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

waterboy · Answer

# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 14/11/2013 à 21:41:33
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Val - VAL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Val\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent C:\Program Files\Nosibay
Dossier Présent C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Présent C:\ProgramData\Partner
Dossier Présent C:\ProgramData\Tarma Installer
Dossier Présent C:\Users\Val\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Présent C:\Users\Val\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Présent C:\Users\Val\chat-land
Fichier Présent : C:\Users\Val\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Val\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Chat-Land Messenger.LNK
Fichier Présent : C:\Users\Val\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL
Fichier Présent : C:\Users\Val\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Chat-Land Messenger.LNK
Fichier Présent : C:\Users\Val\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\63827vz1.default\user.js
Fichier Présent : C:\Users\Val\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL
Fichier Présent : C:\Users\Val\errorlog.tmp

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\APN PIP
Clé Présente : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\e53d98de13cbf49
Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Présente : HKCU\Software\Nosibay
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WLXQuickTimeShellExt.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\e53d98de13cbf49
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_tor-vidalia_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_tor-vidalia_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4
Clé Présente : HKLM\Software\Tarma Installer
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Bubble Dock]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [chat-landmessenger]

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16736


-\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Val\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\63827vz1.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Val\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3988 octets] - [14/11/2013 21:41:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [4048 octets] ##########

lilidurhone · Answer

Phase nettoyer

waterboy · Answer

Ha c'est tout ? Je pensais que c'étais plus complexe que ca. 

Un grand merci en tout cas

lilidurhone · Answer

Poste le rapport ;)

 
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

lilidurhone · Answer

Pour demain

 
 * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

lilidurhone · Answer

Il faudra lancer windows update (après Mbam)

 
 On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre
 
* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

lilidurhone · Answer

Hello

Fais les mises à jour de Windows

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

lilidurhone · Answer

Java pas à jour!

 https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/

Flashplayer aussi !

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2609-adobe-flash-player/

lilidurhone · Answer

Oui :)

tu peux :)

Desinstalation chat land messenger

11 réponses

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