Canon mp490

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Patcoast Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2013 - Modifié par irongege le 24/11/2013 à 20:39
Patcoast Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2013 - 24 nov. 2013 à 19:56

Bonjour, J'ai installé tous les pilotes, mon pc reconnait la nouvelle imprimante mp490. Je fais un ajout de matériel et le pc me dit que l'imprimante est reconnue et peut fonctionner.
Hors, si je vais dans le panneau de config/imprimantes et télécopieurs je ne la trouve pas !
Please help me.
PS : je suis sous xp et n'ai plus le cd d'install. Les pilotes ont été téléchargés sur le site de canon.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
14 nov. 2013 à 18:02

Bonjour,

Regardez si vous avez un point d'exclamation dans votre gestionnaire de périphériques Windows lors du branchement en USB de votre Imprimante.

Gestionnaire de périphériques :
Aller dans :
- Démarrer
- Panneau de configuration
- Double-cliquer sur Système
- Onglet Matériel
- Gestionnaire de périphériques

Cdlt

Réponse 2 / 2

pa
24 nov. 2013 à 16:31

Bonjour, merci pour votre réponse. Hélas je n'y arrive tjs pas. Le PC me dit que le matériel est correctement installé et que les pilotes aussi. Mais je ne trouve tjs pas l'imprimante.

cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
24 nov. 2013 à 16:42

Dans démarrer, puis "Imprimante et télécopîeur" votre imprimante apparait-elle ?

Patcoast Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2013
24 nov. 2013 à 19:54

malheureusement non. Alors que les pilotes sont installés ...

Patcoast Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 8 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2013
24 nov. 2013 à 19:56

Que ça soit dans le gestionnaire de periphériques, dans l'ajout de de matériel .... etc. Windows XP reconnait le matériel ajouté mais je n'ai aucune solution pour mettre cette imprimante par défaut.

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