Mauvais signal adsl est-ce normal .....
Régine
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Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bruce Willix Messages postés 12376 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Nous avons une connexion adsl WIFI (sur prise téléphonique) et je ne sais pas si c'est normal qu'on arrive pas a visionner une vidéo ou à surfer correctement (bcp de lenteur, parfois ça rame) ? Le modem est à l'étage et nous avons des chambres à l'arrière donc à une distance de 12 à 14 mètres
du modem. Nous avons placé un relayeur mais pas bcp d'amélioration car même avec ça nous ne parvenons toujours pas à visionner une vidéo.
J'aimerai avoir votre avis et peut-être des conseils.
Merci bien à vous
Nous avons une connexion adsl WIFI (sur prise téléphonique) et je ne sais pas si c'est normal qu'on arrive pas a visionner une vidéo ou à surfer correctement (bcp de lenteur, parfois ça rame) ? Le modem est à l'étage et nous avons des chambres à l'arrière donc à une distance de 12 à 14 mètres
du modem. Nous avons placé un relayeur mais pas bcp d'amélioration car même avec ça nous ne parvenons toujours pas à visionner une vidéo.
J'aimerai avoir votre avis et peut-être des conseils.
Merci bien à vous
2 réponses
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Bonjour,
Avez-vous testé la ligne en elle-même ?
Connectez-vous à votre box avec un câble, visitez le site speedtest.net et lancez un test. Puis donnez nous les résultats (ping, montant, descendand)
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Avec mon portable donc avec ondes wifi au salon donc une pièce du bas j'ai 53, 1,58 et 1,01. Si je vais dans une chambre à l'arrière je n'obtiens aucune connexion. Est-ce que je dois faire le test avec le pc bureau qui est branché et à l'étage ?
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Oui, faites le test avec la ligne en elle-même depuis l'ordinateur. Les valeur normales sont d'environ 3 Mbps pour le trafic montant en environ 20 Mbps pour le descendant
Avec 1.58 et 1.01 vous êtes très loin du compte... -
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Si mon signal n'est pas bon à la base, que dois-je faire ? Si par contre il l'est, même question, que dois-je faire pour obtenir de la connexion partout dans la maison ? Le câble ADSL qui va de la prise à mon modem mesure +/- 6 mètres, n'est-ce pas trop long ?
Merci pour votre écoute et vos conseils -
Vous ne devez rien faire sur le site de speedtest, juste cliquer sur "faire le test". Le système choisi tout seul à quel serveur il se connecte pour effectuer le test.
Si votre cable est bon, 6 mètres devraient pas représenter un souci.
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