Ecran noir sur ordinateur portable sony vaio

Fermé
chanelle22 - 12 nov. 2013 à 14:22
e.t Messages postés 5093 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 12 nov. 2013 à 14:53
Bonjour,

Je sais que la question a été posté plusieurs fois mais je n'ai pas trouvé de réponses
Lorsque mon ordinateur était en marche un message en bleu c'est affiché, il me semble que c'était un message Windows, je n'ai pas eu le temps de le lire que l'ordinateur c'est éteint, je l'ai rallumé et après quelques minutes ça a recommençé.
Depuis il se rallume mais reste sur l'écran noir. J'ai appuyé sur F2 rien, assistance rien, débranché, enlevé la batterie et toujours rien.
Je me souviens que sur un ancien ordinateur il y avait une touche sur laquelle apuyer pour voir au moins un message d'aide s' afficher mais je ne 'en souviens plus
Pourriez vous m'aider svp
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2 réponses

tanteelise Messages postés 27952 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2022 4 413
12 nov. 2013 à 14:27
Bonjour,

tentez ceci :

débranchez la batterie
débranchez le cordon d'alimentation
appuyez sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranchez le tout et réessayez.

cordialement
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Merci pour votre réponse mais j'ai déja effectué cette manipulation et rien.....
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