AVG alerte bouclier résident

abca1 Messages postés 42 Statut Membre -  
abca1 Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai de nouveau un message "détection de plusieurs menaces" il y a toute une liste de fichier qui sort, mais que dois-je répondre ?
1-supprimer les infections sélectionnés
2 supprimer les infections non réparés
ou fermer
J'ai essayé de rentrer dans un fichier infecté et j'ai fait mise en quarantaine, mais je n'arrive pas à fermer la fenêtre !
merci de m'indiquer si je peux faire fermer tout simplement, mais je l'ai déjà fait précédemment mais je vois que de nouveau j'ai cette alerte de menances
merci pour votre réponse
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

AVG détecte quoi dans quoi ?

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Utilisateur anonyme
 
la plupart du temps, supprimer la menace est la solution la plus simple et la plus efficace. Par contre, il arrive que l'antivirus veuille supprimer un fichier système, donc si tu peux donner la liste des fichiers infectés, on pourra te dire lesquels tu peux supprimer sans crainte
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abca1 Messages postés 42 Statut Membre 20
 
merci pour vos réponses, mais j'ai oublié de dire que lorsque je clique sur supprimer la menace rien ne se passe, la fenêtre ne disparait pas..
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
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abca1 Messages postés 42 Statut Membre 20
 
je n'arrive pas à supprimer la menace, la fenêtre ne répond pas alors j'ai tapé fermer mais l'alerte et revenu,
merci
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Utilisateur anonyme
 
on te demande quels fichiers sont déclarés comme infectés, donc ne nous répète pas la même chose ;)
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abca1 Messages postés 42 Statut Membre 20
 
je suis pas du tout calé dans l'informatique... je n'ai pas compris vos messages de réponses, mais je suis sortie de cette alerte et j'ai eu un message mais voilà il indiquait que je risquais de ralentir le processus...
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