AVG alerte bouclier résident

Bonjour,
j'ai de nouveau un message "détection de plusieurs menaces" il y a toute une liste de fichier qui sort, mais que dois-je répondre ?
1-supprimer les infections sélectionnés
2 supprimer les infections non réparés
ou fermer
J'ai essayé de rentrer dans un fichier infecté et j'ai fait mise en quarantaine, mais je n'arrive pas à fermer la fenêtre !
merci de m'indiquer si je peux faire fermer tout simplement, mais je l'ai déjà fait précédemment mais je vois que de nouveau j'ai cette alerte de menances
merci pour votre réponse

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    AVG détecte quoi dans quoi ?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. la plupart du temps, supprimer la menace est la solution la plus simple et la plus efficace. Par contre, il arrive que l'antivirus veuille supprimer un fichier système, donc si tu peux donner la liste des fichiers infectés, on pourra te dire lesquels tu peux supprimer sans crainte
      1. merci pour vos réponses, mais j'ai oublié de dire que lorsque je clique sur supprimer la menace rien ne se passe, la fenêtre ne disparait pas..
      2. je n'arrive pas à supprimer la menace, la fenêtre ne répond pas alors j'ai tapé fermer mais l'alerte et revenu,
        merci
      3. on te demande quels fichiers sont déclarés comme infectés, donc ne nous répète pas la même chose ;)
      4. je suis pas du tout calé dans l'informatique... je n'ai pas compris vos messages de réponses, mais je suis sortie de cette alerte et j'ai eu un message mais voilà il indiquait que je risquais de ralentir le processus...