Suppression shopping chip
Résolu
le clown
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joaly1966 Messages postés 7 Statut Membre -
joaly1966 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Ce logiciel est apparu il y a peu de temps et a infecté mon PC. J'ai de grosses difficultés à l'ouvrir et à naviguer.
Je tente vainement de le supprimer via le panneau de config. La désinstallation ne se fait pas.
Merci de votre aide.
Y a t il un moyen de le supprimer gratuitement sans passer par SPYHUNTER.
Cordialement
Ce logiciel est apparu il y a peu de temps et a infecté mon PC. J'ai de grosses difficultés à l'ouvrir et à naviguer.
Je tente vainement de le supprimer via le panneau de config. La désinstallation ne se fait pas.
Merci de votre aide.
Y a t il un moyen de le supprimer gratuitement sans passer par SPYHUNTER.
Cordialement
8 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
puis :
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Si Firefox et/ou Chrome sont installés :
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
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donne au moins la liste des extensions présentes sur les navigateurs WEB.
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bonjour,
j'ai fais toutes les manipulations dites plus haut mais shopping chip apparaît toujours dans mes extensions sur chrome-
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Si tu fais un reste de Google Chrome comme expliqué en début de cette page : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
e
a revient ? -
Bonjour Malekal et merci de m'aider
en effet oui il revient toujours
J'ai fait un scan complet avec malwarebytes après toutes les manip effectuer plus haut, repasser adwcleaner ainsi qu'ajouter la liste des fichiers Hosts comme demandé et il revient toujours
Peut être si je faisais les manip en mode sans échec? j'en suis rendu là -
bon alors voilà ce que j ai fais
désinstaller chrome
ccleaner avec nettoyer espace libre de coché
malware
adwcleaner
ré installation de chrome
a la première ouverture de chrome un message m apparaît me disant qu'un tiers veut installer "protected" je refuse et tout est ok maintenant
je referai un malware complet ce soir pour voir s il trouve encore quelque chose
merci ;) -
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ok par contre, je voudrais voir si y a pas un programme qui tourne et qui installe ce protec :
- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left -
Voilà le lien même si tout semble rentré dans l'ordre on ne sait jamais merci ;)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20131228_p13w11s10q8r14 -
yep ça a l'air good :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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cool ;) merci beaucoup pour ton aide et pour le lien, je suis de nature prudente et n'installe jamais de toolbar mais bon il semble que l'on en a toujours a apprendre pour ne pas se faire prendre hihih
Joyeuses Fêtes ;)
