Comment désinstaller Mysearhdial ?

Fermé
Kamerly - 4 nov. 2013 à 21:18
TheoHi52 Messages postés 56 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 - 6 nov. 2013 à 23:30
J'ai découvert un programme - Mysearchdial - inconnu de moi dans la liste de programmes de mon ordinateur (je suis sur Windows 7 Edition Intégrale (32 bits). Chaque fois que j'essaie de le désinstaller, il apparait une boîte de dialogue dont voici le texte :

" The uninstallation requires your browsers to be closed during the process. Please make sure your browsers are closed before continuing."

Puis il faut choisir en cliquant sur Ok ou sur Annuler.

Si le terme browser en anglais signifie bien navigateur en français, je ne sais pas ce qu'il faut faire d'autre alors que mes 2 navigateurs Google et Mozilla Firefox sont bien fermés.

Merci de m'aider pour désinstaller ce programme (Mysearchdial) inconnu de moi.
A voir également:

9 réponses

TheoHi52 Messages postés 56 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 2
4 nov. 2013 à 21:35
Utilise AdwCleaner, sa dois marcher :)
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Merci Theo car il semble que Mysearchdial a disparu et le rapport détaille une liste de programmes qui auraient été supprimés sauf qu'il annonce la suppression de AVG (autre programme inconnu de moi) mais je le retrouve toujours dans la liste des programmes avec impossibilité de le désactiver et le supprimer définitivement hélas.

Merci encore
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TheoHi52 Messages postés 56 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 2
6 nov. 2013 à 17:28
Ah désolé pour avg
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
4 nov. 2013 à 23:39
Salut,

Tu peux le virer de la liste des programmes en suivant ce tuto : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=&sid=645dff4686230d3f2b1df53b822bc0c8

~~

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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Echec total après installation de Malwarebyte's Anti-Malware suite ouverture d'une ôîte de dialogue demandant l'inscription de ID produit ainsi que celle de la Clé/Key produit. J'ai du le désinstaller aussitôt. Pas de chance hélas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 nov. 2013 à 09:21
tu n'as pas désactivé la version payante.
Prends le là : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
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J'ai bien téléchargé la version gratuite de Malwarebytes Anti-Malware présenté sur le site mais après son installation, aucune action n'est possible sans rentrer les : ID produit & ID clé/key produit !

Aucune boîte de dialogue n'apparait pour refuser la version payante (ou c'est moi qui suis étrangement incapable de la déceler !!!).

Mon problème demeure.

Merci pour l'offre d'aide bien que sans résultats satisfaisants
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 5/11/2013 à 12:52
à la fin de l'installation, il faut décocher l'utilisation de la version payante.

Désinstalle bien toutes les version de Malwarebytes avant dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration.

Si ça marche tjrs pas, laisse tomber on fera autrement.
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Non mon problème n'a pas été résolu. J'ai plusieurs fois installé "Tutorial MalwareByte Anti-Malware" prétendument gratuit mais tel n'est pas le cas à la fin de l'installation. Et pourtant si vous affirmez son utilisation c'est donc peut-être mon ordi qui ne fonctionne plus bien suite à ces infections. Que faire pour réparer ce défaut de fonctionnement de l'ordinateur ?

Merci pour l'aide à résoudre ce problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 nov. 2013 à 14:54
Non c'est pas dû à des infections, soit à un moment, tu clics pas au bon endroit pour prendre la version gratuite, porutant le lien CCM est bien la version gratuite.
Soit y a des restes de Malwarebytes payant qq part qui fait qu'il croit que c'est une version payante.

Mais on va pas perdre de temps avec cela.
Passe à l'étape AdwCleaner.
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Mysearchdial a finalement été supprimé par AdwCleaner. Mais sans action sur d'autres programmes également inconnus de moi : AVG 2013/Google Toolbar For Internet/Norton Security Scan/Outil de mise à jour Google. Tous avec des dates d'installations récentes (en 2013). Des programmes non installés dans mon ordinateur quand il fonctionnait correctement en 2011 & 2012. Quand je clique "désinstaller" sur ces programmes, la réponse est par exemple " Veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours ". Et rien ne se passe. Ces programmes sont toujours listés dans Programmes de mon panneau de configuration. Mais AdwCleaner ne les a pas supprimé bien qu'ils soient listés dans son rapport établi en fin d'intervention.
Merci pour l'aide à la suppression de ces programmes indésirables que je ne connais pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 nov. 2013 à 16:45
redémarre le PC pour pouvoir les désinstaller.
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J'ai redémarré +sieurs fois mon ordi après l'action de AdwCleaner mais si Mysearchdial a bien été supprimé il demeure toujours les autres programmes qui n'ont pas été supprimés : AVG 2013/Google Toolbar For Internet/Norton Security Scan/Outil de mise à jour Google. Serait-il possible d'essayer une autre méthode de suppression de ces programmes ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 nov. 2013 à 22:12
ils sont où ces programmes ?
mais quand tu veux les désinstaller, ça dit quoi ?
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Ces programmes sont installés Programmes (désinstaller un programme) du panneau de configuration.

Quand je veux les désinstaller, voici ce que je :

" Veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours".
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 6/11/2013 à 13:59
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TheoHi52 Messages postés 56 Date d'inscription mardi 3 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 2
6 nov. 2013 à 23:30
Quand tu télécharge un logiciel faut décocher ce qu'il te propose de télécharger c'est ce que ta fait non ? ta pas décocher ^^
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