Page internet qui ne s'ouvrent pas...Fermé

Question

Bonjour,

Je viens vers vous car non seulement je ne trouve pas de solution mais en plus je m'y connais très peu en ordi/internet etc.

Voila ce qui se passe: depuis 3-4 jours l'ordinateur galère...
Les pages internet ont un mal fou a s'ouvrir parfois même ne s'ouvrent pas. La lecture des vidéos est difficiles voire impossibles sur certains sites.
Les jeux Facebook ont du mal a charger si ils y arrivent....

Enfin en gros tout galère !!!

Merci d'avance pour votre aide.
Merci aussi de penser a faire des explications et manip simples, je suis pas très douée avec les ordi ;)

Arnaudbio · Answer

Salut !

J'ai peut être un petit avancement pour ton problème ;-).

Tout d'abord télécharge CCleaner, si c'est deja fait prévient moi :).
C'est un petit logiciel qui va te nettoyer ton pc et l'optimiser ! 
Tu vas sur ce site : https://www.ccleaner.com/

C'est gratuit et légal et hyper pratique.
Ensuite est-ce que tu as encore de la place sur le disque dur ? Et combien tu as de mémoire ram.
Tu es sous Windows 7 / Vista / Xp ?

Si tu sais pas comment faire pour voir sa n'hésite pas a demander ! :-)

Et une dernière question, ton anti -virus est - il a jour ? 
Si non, il faut ABSOLUMENT le faire ! Si oui, as tu télécharger un programme recemment ?

Cordialement

marizou · Answer

Bonjour,

Alors pour CCleaner pas moyen de télécharger la version gratuite sa marque "no support"...

Ensuite pour répondre a tes questions:
-mémoire disque dur et ram: on trouve ca ou?
- je suis sous Windows 7
- anti virus a jour...je ne sais pas (c'est avast)
- dernier téléchargement adobe flash player 11 activeX (que j'ai effacé car je pense que le problème venait de la)

Voila... sa t'avance pas beaucoup :)

Page internet qui ne s'ouvrent pas...

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