Mozilla firefox ne s'ouvre plus

Résolu/Fermé
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017
- 31 oct. 2013 à 14:32
 crisgirl - 13 avril 2014 à 11:59
Bonjour,depuis quelques jours mon navigateur MOZILLA FIREFOX ne se lance plus.
En fait je me sers d'un autre navigateur,mais j'ai besoin de récupérer certains marque-pages sur MOZILLA.
Comment je dois faire pour remédier au problème,merci.

12 réponses

Utilisateur anonyme
1 nov. 2013 à 15:55
Salut,

Sauvegarder les marques-pages:

Sous le format JSON:

Aller dans Marque-pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "Importation et sauvegarde".
Cliquer sur "Sauvegarder".
Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.

Sous le format HTML:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "Exporter au Format HTML"
Enregistrer le fichier dans un endroit choisi.

Ou par cette méthode si Firefox ne démarre plus:

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

Saisir dans le champ

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Cliquer sur OK.


L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles , qui contient un dossier pour chaque profil.

Repérer le dossier bookmarkbackups et l'ouvrir

Copier le fichier JSON (le plus récent s'il y en a plusieurs)

Coller le sur le Bureau


Sauvegarder vos données importantes:

Les fichiers places.sqlite, key3.db, signons.sqlite, permissions.sqlite, etc.....

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/recuperer-donnees-importantes-ancien-profil?esab=a&s=profil&r=2&as=s#w_vos-donnaees-importantes-et-leurs-fichiers


Supprimer le profil firefox:

Fermer firefox

Appuyez sur Windows + R

Dans le champ "Ouvrir", saisir :

firefox.exe -p

Cliquer sur OK.

Si la fenêtre du gestionnaire de profils n'apparaît pas, saisir:

Sous Windows 32 bits :

"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Sous Windows 64 bits :

"C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p

Cliquer sur OK

Dans le gestionnaire de profils, sélectionner le profil à supprimer

Cliquer sur Supprimer un profil....

/!\ L'option Ne pas supprimer les fichiers retire le profil du gestionnaire de profils tout en conservant les données du profil sur votre ordinateur dans le dossier, de sorte que vos informations sont conservées. « Ne pas supprimer les fichiers » est l'option à privilégier car cela n'efface pas le dossier de l'ancien profil et vous permet de récupérer ses fichiers pour un nouveau profil. /!\


/!\ L'option Supprimer les fichiers supprime le profil et ses fichiers, y-compris les marques-pages du profil, les réglages, les mots de passe... /!\


/!\ Si vous utilisez l'option Supprimer les fichiers, le dossier profil et les fichiers s'y trouvant seront supprimés. Cette action ne peut être annulée./!\

L'option Annuler interrompt la suppression du profil.

Fermer les fenêtres.

Redémarrer firefox.

Pour restaurer les Marques-pages:

Le format JSON:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "restaurer"
Cliquer sur "Choisir le fichier".
Sélectionner le fichier de sauvegarde JSON créé.
Valider par OK.

Le format HTML:

Aller dans Marque-Pages.
Cliquer sur "Afficher tous les marque-pages".
Cliquer sur "importation et sauvegarde".
Cliquer sur "importer au format HTML"
Sélectionner "à partir d'un fichier"
Sélectionner le fichier de sauvegarde HTML créé.
Valider par OK.

Ou par cette méthode:

Aller remettre le fichier JSON se trouvant sur le bureau dans le dossier bookmarkbackups du nouveau profil créé par firefox.

Pour récupérer vos données importantes:

Aller replacer les différents fichiers sauvegardés dans le nouveau profil créer par firefox.

Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionner Exécuter....

Saisir dans le champ

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Cliquer sur OK.

L'explorateur Windows ouvre le dossier Profiles

Ouvrir le profil concerné.

Redémarrer Firefox.
2
rnicodu84
Messages postés
135
Date d'inscription
vendredi 20 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 juillet 2015
11
31 oct. 2013 à 15:06
Slt,
As-tu essayer de le reinstaller ??
Sinon va dans Panneau de configuration> Programme et fon...> clique sur Firefox et clique sur "Réparer"
0
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017

31 oct. 2013 à 15:44
salut , dans panneau de configuration il n'y à pas "Programmes et fonctions.
0
rnicodu84
Messages postés
135
Date d'inscription
vendredi 20 septembre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 juillet 2015
11
31 oct. 2013 à 15:47
Tu dois au moins avoir "Programme"?? si non quel systeme utilise tu ??
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
boki_sim
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
31 octobre 2013

31 oct. 2013 à 15:55
Que se passe t'il quand tu essaye d'ouvrir Mozilla ? Rien du tout ou bien un popup s'affiche ?
0
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017

31 oct. 2013 à 16:37
il ne se passe rien du tout,ni son ni popup.
0
Utilisateur anonyme
31 oct. 2013 à 17:02
Salut,

Tu es sous quel Windows?
0
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017

1 nov. 2013 à 09:26
excuse-moi pour le retard,je suis sous Window XP.
0
Jojo29.
Messages postés
6551
Date d'inscription
samedi 16 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2017
1 248
Modifié par Jojo29. le 1/11/2013 à 09:45
Bonjour,

Avez-vous essayé de démarrer Firefox en mode sans échec? ---> Démarrer, Exécuter: firefox.exe -safe-mode
0
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017

1 nov. 2013 à 15:49
non je n'ai pas essayé,comment on fait?
0
mistervini
Messages postés
23
Date d'inscription
jeudi 31 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
5 avril 2017

2 nov. 2013 à 20:18
Alors voila ce qui s'est passé :J'ai installé MOZILLA sans désinstaller l'ancien,et ô surprise j'ai pu récupérer mes marque-pages et naviguer sans problème,donc merci.
0
un grand merci a l utilisateur anonyme!!!!!!!
0