Problème d'install ou de matériel ?

lesud83000 Messages postés 11 Statut Membre -  
lesud83000 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je ne sais pas sur quel forum poser ma question car mon soucis est assez particulier, le voici :

J'ai deux PC.

Sur le 1er j'avais d'installer Windows 7. A la suite d'une coupure d'électricité intempestive, impossible de le remettre en fonction. Il refusait tout.

J'ai introduit le cd d'install de W7 mais impossible au boot de le faire démarrer. Il fait une recherche et cela fini par un écran noir libellé en blanc signalant qu'il y a des erreurs. Bref pas possible de le ré-installer. J'ai par ailleurs fait une simulation avec le même cd d'install de W7 sur le 2eme ordi et il se lance normalement. Les 2 PC sont équipés de DD SATA.

En dépit de tout, sur le 1er PC, j'ai réussi sans problème a installer XP PRO (SP3) ainsi que Office 2003 sans problème mais j'avais perdu les .DOC de Word traités sous W7via Office 2007.

Sur le 2eme PC, j'ai installé sous XP Pro, Office 2007 et j'ai récupéré tous mes fichiers .DOC.

Je précise qu'après avoir installé XP Pro SP3 sur le PC Nr 1, impossible d'installer Office 2007 ::: Il y a une apparition furtive de l'image de Office et le PC redémarre instantanément et ce, après plusieurs tentatives.

N'y comprenant rien, j'ai opté pour une autre stratégie : j'ai transféré le DD de mon PC Nr1 sur lequel venait d'être installé XP Pro, sur le PC Nr 2 et j'ai fait une tentative d'installation du W7. Ce qui a immédiatement bien fonctionné. Bien sûr, je l'ai interrompu sachant que cela ne posait pas de problème et l'ai remonté sur le PC Nr 1 et là même soucis,,,comme avant, pas possible de l'installer (même message écran noir...).

Après cette longue mais, à mon avis, nécessaire explication afin que l'on comprenne bien les faits,
je n'arrive pas du tout à comprendre pourquoi qu'avec le DD du PC Nr 1 rien ne fonctionne et alors que je le monte sur le PC Nr 2, tout se passe à merveille.

Je ne vous cache pas que je préfère m'adresser à vous tous dont beaucoup son des forts en informatique, plutôt que d'amener mon PC Nr 1 chez un dépanneur en qui je n'ai qu'une confiance que très limitée.

* Le PC Nr 1 est équipé d'une CM ASROCK 880G Pro3 / AM3.
* Le PC Nr 2 est équipé d'une CM GIGABYTE GA-M68MT-S2P / AM3.

Je vous remercie tous chaleureusement qui, dans la mesure du possible, de votre aide afin de m'aider à comprendre donc, à faire ce qu'il faut pour résoudre cette chose pour moi très bizzare et incompréhensible pour moi.
A voir également:

2 réponses

Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
 
Bonjour,

que dit le message d'erreur ?

c'est peut être au niveau des barrettes de ram, win7 en demandant beaucoup plus que xp, un secteur est peut être défectueux...

essai de passer un memtest x86
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/

si il y a des erreurs c'est mauvais signe mais il serait très intéressant d'avoir le message d'erreur pour t'aider.
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lesud83000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci de ta réponse si rapide dont j'ai pris connaissance il y a peu de temps.
J'ai fait le test avec memtest86+ qui après une heure 1/2 ne signale rien d'autre que pas d'erreur.
Pour de ce qui est de l'écran d'erreur qui apparaît après le lancement de l'installe de W7, je ne vois pas comment je pourrais te le communiquer à part en PJ. Mais je ne sais pas si c'est possible ? Et ça l'est, je ne vois pas comment,,,ce sera à toi de me le suggérer.

Pour moi, je crains que suite à ce clash brutal électrique alors que mon PC était allumé, que ma CM ait pris un pet.

Quand tu auras un moment, je te remercie de ta réponse.

Cordialement.

PS : A partir de maintenant je dois m'absenter. Je te demande d'être indulgent sur la "rapidité" avec laquelle je te répondrai.
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Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 838
 
Salut

Tu as testé barrette par barrettes, 5 passes complètes?
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Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
 
Tu peux prendre une photo et la mettre sur ce site par exemple :
http://www.noelshack.com/

Pour memtest si tu as laissé au moins une passe complète c'est que c'est bon.
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lesud83000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Bonsoir,
je viens de t'envoyer via ton lien la photo de l'erreur. J'espère que tu la recevras bien.
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Atropa Messages postés 2051 Statut Membre 274
 
il faut que tu postes le liens sur le forum...
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lesud83000 Messages postés 11 Statut Membre
 
Comment faire pour poster le lien sur le forum ? Je ne vois pas trop ce que tu veux dire. Merci d'être un peu plus précis, c'est la 1ere fois que je fais ça.
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