Impossible désinstaller Mc Afee dans panneau configuration

Résolu/Fermé
whitelpr - 28 oct. 2013 à 19:13
 whitelpr - 30 oct. 2013 à 18:54
Bonjour,

Mon problème est un peu différent de ce que l'on rencontre habituellement.

J'aimerais comme tout le monde quasiment supprimer Mc Afee de mon pc tout neuf.
Sauf que dès que je clique sur désinstaller dans panneau de configuration une fenêtre blanche s'affiche et rien n'apparait, je ne peux donc pas supprimer Mc Afee par le panneau de configuration. (Je suis sous windows 8). Avez-vous une solution alternative??
Merci



2 réponses

Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 20:53
Bonsoir

Comment désinstaller McAfee

Voici pour désinstaller

1. Download the removal tool from:
Télécharge le désinstalleur

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe


2. Click Save and save the file to any folder on your computer.
Enregistre le fichier dans un dossier sur ton pc
3. Navigate to the folder where the file is saved.
Ouvre le dossier où tu as enregistré le fichier
4. Make sure all McAfee windows are closed.
Assures-toi que MacAfee est bien désactivé
5. Double-click MCPR.EXE to run the removal tool.
Double-clique sur MCPR.EXE pour lancer la désinstallation

Note: Windows Vista users must right-click MCPR.EXE and select Run as Administrator.
Sous Vista il faut avoir les droits d'administrateur

6. Restart your computer after receiving the message CleanUp Successful.

Your McAfee product will not be fully removed until the system is restarted. When the message Cleanup Unsuccessful is displayed, you can view and save your MCPR log files for analysis by Technical Support.
Il faut redémarrer le pc pour finir la désinstallation.


Tiens moi au courant;merci

@+
0
MERCI!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ca a très bien marché même si McAfee n'était pas désinstallé au départ. Je l'ai désactivé comme indiqué et tout a très bien fonctionné.
Je vais m'occuper du fameux virus maintenant... sur l'autre post :)
Merci encore et à bientôt
0