Problème avec explorer.exe

bien le bonjour à toutes et tous,

c'est ma 1ère demande d'intervention pour éventuellement, avoir si cela est possible, une solution ou une réponse à mon problème.
sous xp pac 3 en faisant une restauration de mon PC tout s'est arrêté et plus aucune
fonction possible, plus de bureau etc sauf message :
cette application (comme toutes les autres sauf CRTL ALT SUPPR) n'a pas pu démarrer
IERTUTIL.DLL introuvable
Avec remerciements et gratitude

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Avez vous un CD de Windows XP ?

    Cdlt
    0
    1. OUI mais la version du CD EST PLUS ANCIENNE et en l'installant je risque de
      de perdre tous mes paramètres et certains fichiers.(message avant installation).

      MERCI DE BIEN VOULOIR MAIDER
      0
      1. Contributeur
        As tu la commande R (réparer avec le CD)
        0
    2. Je ne vois pas de commande R par contre sur le CD j'ai quelques applications
      à faire : installer windows XP
      vérifier la compatibilité du système
      vérifier mon système automatiquement
      effectuer des taches complémentaires etc ....
      0
      1. Contributeur
        Oui mais la tu vois ceci :
        installer windows XP
        vérifier la compatibilité du système
        vérifier mon système automatiquement
        effectuer des taches complémentaires etc ....

        A partir de ton bureau et non au lancement de ton CD ?
        0