Antivirus Security Pro me bloque le PC !!! SOS !!!

Fermé
joe fl2012 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 - 25 oct. 2013 à 14:09
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 oct. 2013 à 20:58
Bonjour,

J'ai un problème avec cet antivirus, je ne peux lancer aucune application, aucun navigateur, même le gestionnaire de tâche, à chaque fois que j'essaie d'accèder à une application ( pes 2013 par exemple ) il me fait sortir un avertissement disant que le fichier est infecté, que faire s'il vous plait ?
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
Modifié par Malekal_morte- le 25/10/2013 à 14:10
Salut,

[*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start= (suivre le lien officiel)
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.
[*] Clic sur Suppression.
[*] Copie/colle le contenu du rapport ici.

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!


Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

D'autres méthodes sont données sur ce lien, si tu n'arrives pas à le télécharger, notamment en utilisant la barre d'adresse du poste de travail / Mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5472&start=



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joe fl2012 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 3
25 oct. 2013 à 14:35
Mais je ne peux même pas le télécharger, l'internet explorer ne répond pas après une minute d'utilisation est ce que formater l'ordinateur peut être une solution
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
25 oct. 2013 à 14:46
oui mais on peux essayer d'autres trucs, quelle version de Windows, le PC infecté?
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joe fl2012 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 1 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 3
25 oct. 2013 à 20:49
windows 7
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
Modifié par Malekal_morte- le 25/10/2013 à 20:58
Lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, Réparer mon ordinateur et appuye sur la touche entrée du clavier.
Laisse toi guider.
Aide - voir paragraphe Restaurer mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847


** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.


ou


Lance RogueKiller en invite de commandes en mode sans échec : https://www.malekal.com/windows-vistaseven-roguekiller-en-invite-de-commandes-en-mode-sans-echec/


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