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Utilisateur anonyme
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matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je possède un ordinateur Packard Bell sous garantie que j'ai envoyé au SAV suite à un problème du PC. Celui-ci est en cours de renvoi chez moi car il a été réparé (d'après le mail reçu du service technique de Packard Bell) mais la question, c'est est-ce que la garantie repart sur 1 ans où continue sa route ?
Je possède un ordinateur Packard Bell sous garantie que j'ai envoyé au SAV suite à un problème du PC. Celui-ci est en cours de renvoi chez moi car il a été réparé (d'après le mail reçu du service technique de Packard Bell) mais la question, c'est est-ce que la garantie repart sur 1 ans où continue sa route ?
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2 réponses
La garantie minimale est de 2 ans.
C'est 2 ans minimum.
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000000257818/
« Art. L. 211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000000257818/
« Art. L. 211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.