Je n'ai plus accès à internet

artemis335 -  
 jean -
Bonjour,
Comme le titre du sujet l indique, je n ai plus accès a internet. J ai tout essayé. J ai fait un diagnostic pour resoudre les problemes, mais windows n a rien trouvé. Pour etre plus explicite, je précise que plus rien ne fonctionne maintenant (tous les logiciels ayant besoin d une connection internet). Au debut, il n y avait que le navigateur qui ne fonctionnait plus car skype et steam etaient connecté et fonctionnaient. Mais maintenant, plus rien ne peut se connecter a internet. Ni firefox ni explorer ne fonctionnent. J ai actuellement norton internet security ; dont je suis satisfait. J ai effectué une analyse avec norton, ccleaner et spybot search and destroy. Mais rien n a été trouvé. Je n ai rien telechargé recemment sauf des extensions pour firefox. Suite a mon probleme, je les ai enlevées, et j ai reinitialisé firefox. Mais rien n a changé. Excusez moi pour les fautes et l absence d accents, mais mon ordi étant sans acces internet, je vous ecris sur mon téléphoneToute aide serait la bienvenue. Essayez d etre le plus explicites et le plus concis possibles. Merci

5 réponses

  1. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
     
    Bonjour,
    Ça sent la cochonnerie cette affaire.

    Je t'invite à essayer de suivre cette procédure.

    Si tu as le moindre soucis, revient sur le forum et poste dans la partie Virus/Sécurité.

    @++

    Pastafarien en puissance!!!
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  2. jean
     
    bonjour faite une restauration anterieur au probleme
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    1. artemis335
       
      Bonjour,
      Tout d abord, merci de ton message.
      Pour la restauration système, je préfère éviter ; je me suis renseigné, et il faut faire ça quand vraiment plus rien ne fonctionne.
      Il semble que mon navigateur fonctionne aléatoirement. Ces derniers jours, skype et steam fonctionnaient tres bien ; donc le probleme vient du navigateur. J ai norton. Le navigateur m affiche : la connexion a été interrompue ; donc je pense qu il doit s agir d un probleme de proxy ou qq chose du genre.
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    2. artemis335
       
      Je prefere eviter. Il n y a pas d autre solution ?
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  3. artemis335
     
    C est encore qq chose que je prefere eviter. Vous n avez pas une idee d ou pourrait provenir le probleme ?
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    1. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
       
      Et bien pour moi tu as probablement quelques agent infectieux qui foutent le dawa dans ton pc.
      @+
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    2. artemis335 > Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Ça pourrait etre le proxy ?
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    3. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
       
      Je ne pense pas...
      Pour moi c'est seulement ton pc qui a un problème.

      As-tu d'autre pc connecté de la même manière au net et qui ont le même problème ?
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    4. artemis335 > Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      J ai un ordi familial qui est connecté a la wifi... C est peut etre lui qui bloque la connexion. Il a kaspersky
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    5. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
       
      Mais cet ordi familial il marche correctement ou pas ?
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  4. artemis335
     
    En fait je m etais trompé. Je ne peux toujours pas me connecter a internet. Pouvez vous me dire d ou vient le probleme ?
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  6. jean
     
    bonjour il se peut que ca soit les pilotes de la carte reseau a telecharger sur l autre pc a mettre sous une clef
    http://www.clubic.com/pilotes---carte-reseau---toute-marque---0-23-0-0.html
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