Problème cartes graphiques.. Code 31 et code 43
Axisgauvain
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juwain -
juwain -
Bonjour à tous,
Voilà, j'ai un problème avec mes cartes graphiques...
-Alors l'une "Amd radeon 8730m" :
Voici le message d'erreur : "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Le pilote qui tente de démarrer n'est pas le même que le pilote de la carte vidéo en mode POST."
Et il est mis AMD radeon Hybrid (blocked)
Pour l'autre "intel(R) HD Graphics 4000" :
Voici le message d'erreur : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
J'ai fait des recherches sur internet et je vois de tout ... Je ne sais pas quoi faire!
Je précise ma config : Windows 8.1/ Dell inspiron 17r/ 8Go de ram/ i5
Ca devient pénible car même regarder une vidéo Youtube, il a du mal.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses!
Voilà, j'ai un problème avec mes cartes graphiques...
-Alors l'une "Amd radeon 8730m" :
Voici le message d'erreur : "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)
Le pilote qui tente de démarrer n'est pas le même que le pilote de la carte vidéo en mode POST."
Et il est mis AMD radeon Hybrid (blocked)
Pour l'autre "intel(R) HD Graphics 4000" :
Voici le message d'erreur : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
J'ai fait des recherches sur internet et je vois de tout ... Je ne sais pas quoi faire!
Je précise ma config : Windows 8.1/ Dell inspiron 17r/ 8Go de ram/ i5
Ca devient pénible car même regarder une vidéo Youtube, il a du mal.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses!
4 réponses
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flo88 Messages postés 28486 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 168
Salut
c'est arrivé suite à la monté de version vers w8.1 ?
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Le passage a w8.1 n'est pas automatique, il est initialisé par l'utilisateur, une façon pour microsoft de se laver les mains en cas de problème et il y en a de nombreux.....
Dans ton cas, il aurait fallu regarder sur le site de Dell si ton pc est compatible ou non déjà.
Maintenant, il faut chercher les drivers pour les circuits graphiques: http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Scan/EulaModal?returnUrl=%2FProduct%2Finspiron-17r-5721
Autre possibilité, utiliser windows update pour les rechercher.
Mais ne surtout pas utiliser les drivers du site AMD. -
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