Mon pc ne reconnait plus mes ports USB ( code 37)

kasumaye Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Robin des boitiers Messages postés 1824 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un pc Acer , je suis sous windows 7 et depuis quelques jours mon pc ne reconnait plus mes 4 ports usb. Dans gestionnaire de périphérique, mes 4 ports sont identifiés H, I, J et périphérique inconnu. Les 4 ont un triangle jaune avec un point d'exclamation. Lorsque je clique dessus il est écrit: Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel code 37, sauf pour le périphérique inconnu où il est écrit : ce périphérique n'est pas configuré correctement ( code1) Pour les périph H I et J les pilotes sont à jour. pour le périph inconnu, lorsque j'essaye de mettre à jour le pilote, il est écrit le service du groupe de dépendance n'a pas pu démarrer....merci de m'aider car je suis dans une impasse...cordialement




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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
slt,
essaye de te rendre sur le site de acer support
et télécharge le dernier drivers carte mere et réinstalle le, ca devrait résoudre le probleme.
bonne chance++
0

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