kasumaye
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Robin des boitiers
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Bonjour,
J'ai un pc Acer , je suis sous windows 7 et depuis quelques jours mon pc ne reconnait plus mes 4 ports usb. Dans gestionnaire de périphérique, mes 4 ports sont identifiés H, I, J et périphérique inconnu. Les 4 ont un triangle jaune avec un point d'exclamation. Lorsque je clique dessus il est écrit: Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel code 37, sauf pour le périphérique inconnu où il est écrit : ce périphérique n'est pas configuré correctement ( code1) Pour les périph H I et J les pilotes sont à jour. pour le périph inconnu, lorsque j'essaye de mettre à jour le pilote, il est écrit le service du groupe de dépendance n'a pas pu démarrer....merci de m'aider car je suis dans une impasse...cordialement
A voir également:
Windows ne peut pas initialiser le pilote de périphérique de ce matériel. (code 37)
slt,
essaye de te rendre sur le site de acer support
et télécharge le dernier drivers carte mere et réinstalle le, ca devrait résoudre le probleme.
bonne chance++
si je vais sur acer support, on me demande de télécharger un logiciel qui va d'abord scanner mon pc et ensuite me proposer toutes les mises à jour des pilotes manquants....est ce bien celà que je dois faire? celà s'intitule "téléchargement et mise à jour automatique des acer pilote"
je suis un peu étonné car lorsque je clique sur les périphériques concernés, il m'indique que les pilotes sont à jour?
en fait je ne sais pas vraiment où trouver les drivers carte mère sur acer support?
merci de ton aide
en fait je viens de m'apercevoir que les ports USB à l'arrière du pc fonctionnait...seuls les 4 ports USB situés au dessus du pc ne fonctionnait plus....
