Je n'arrive plus à me connecter sur en WIFI sur ma neuf box

Bonjour,
Depuis quelques temps, je n'arrive plus à me connecter sur ma box via le réseau wifi. Au tout début, il y avait une croix roue à côté du réseau wifi de ma box, j'ai donc était sur le forum et on m'a dit de supprimer l'intégralité des réseau wifi dans " centre de partage et de réseau" et de redémarrer l'ordinateur et de crée à nouveau la wifi de ma neuf : cette manipulation à bien fonctionner et maintenant je n'ai plus de croix rouge. Cependant, maintenant lorsque que je met la clé d'identification de ma neuf, sa m'affiche " identification ou mot de passe incorrect". J'ai donc réessayé de l'insérer au cas ou j'avais fait une erreur mais c'est toujours la même chose.

Je pense que ce n'est pas un problème de la wifi car j'arrive à me connecter sur le réseau wifi sfr et ensuite je pense pas que ce soit un problème de la box car il y a plusieurs ordinateur portable chez moi qui se connecte très bien à ma neuf.

Je n'arrive pas à comprendre le problème.

Merci d'avance