Pc n'arrive pas à se connecter à Internet

Résolu
LNoodles Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
LNoodles Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,aujourd'hui j'ai allumé mon ordinateur et ai remarqué qu'Internet n'était pas connecté.On me dit que l'accès internet est "limité".je ne peux donc pas me connecter a internet.La chose que je précise est que je peux me connecter avec tous les autres ordinateurs,connectés sur la même livebox.(mon fournisseur internet est Orange).

Je vous remercie d'avance,d'avoir pris le temps de lire mon problème et,même,de m'aider a le résoudre.
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4 réponses

Greg159357 Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, cela est peut être du au fait que tes autres ordinateurs utilisent un câble et celui là utilise la WIFI et peut-être que ta Live box lui demande un mot de passe.
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LNoodles Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout les ordinateurs sont sous Wifi et seul le mien ne se connecte pas.
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Greg159357 Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
As-tu déplacé cet ordinateur et t'es tu connecté a un autre réseau récemment ?
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LNoodles Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai résolue le problème.
Il y avait un problème avec avast et les cartes réseaux.
J'ai du désinstaller avast.
Après avoir désinstaller avast j'ai pu sans problème me connecter à internet.
Le problème est que avast est un bon antivirus gratuit et que je n'ai plus de protection maintenant.
Mais l'essentiel est que le problème est RÉSOLU.
J'étais prête à renvoyer mon PC là ou je l'ai acheter.
Merci beaucoup d'avoir répondu à mon message, Greg159357 .
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Greg159357 Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Cherche un autre antivirus, j'ai un ami il avait le même problème que toi, il avait Avast. Je ne crois pas qu'il y est un problème de carte réseau.
Si tu veux un antivirus il faut sélectionner le plus mis a jour.
Personnellement, je te conseille Avira, mais voici une comparaison : https://www.clubic.com/article-77079-1-guide-comparatif-meilleur-antivirus.html .
J'espère t'avoir aisé car un antivirus peut être très important.
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LNoodles Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si,c'était un problème de cartes réseaux.
A chaque cartes réseaux ou il y avait marquer Avast il y avait un panneau qui signalait qu'il y avait un problème.
Merci bien!
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