Google Chrome ne s'ouvre plus

Larreh Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour.
Mon Google chrome ne s'ouvre plus depuis plusieurs jours déjà. Ayant eu de nombreux problèmes avec mon ordinateur, je peux penser que cela est lié car avant, il fonctionnait très bien.
Lorsque je clique sur l'icône de ma barre de tâches, je tombe sur la page, blanche, en train de charger puis elle se ferme automatiquement avec un message "Google chrome est bloqué, voulez-vous le relancer?" lorsque je clique sur "OK" la page s'ouvre et affiche un message comme quoi la page est bloqué et que je dois fermer le programme.
J'ai essayé de le réinstaller, le désinstaller, rien à faire.
Je suis allée sur de nombreux forums mais rien ne faisait l'affaire.
Quelqu'un pourrait-il m'aider? Je ne suis pas à l'aise du tout avec Explorer & Mozilla. Sur Google chrome j'avais tous mes favoris dont certains importants.

Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour,

Peux-tu rxpliquer quels problèmes a eu ton ordinateur ces jours-ci ?

Cordialement Bridget.
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Larreh Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas exactement, je devais insérer un CD pour réinitialiser mon ordinateur.. On l'a fait réparé pour moi et on m'a seulement dit qu'on l'avait cracké pour réussir à le débloquer car il ne réagissait pas du tout.
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Réponse 2 / 2
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Fais ce scan de diagnostic en suivant les instructions ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28935037-suppression-de-mystart-incredibar#p28935140
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