¨Petit problème de commande

marbo1994 -

Bonsoir,

J'ai commandé ma carte SIM chez free il y a 3 jours sur cela aucun soucis j'ai voulus acheté un téléphone après l'achat de mon nouvel abonnement il m'indique que c'est impossible tant que je n'ai pas activé ma carte SIM est ce normal? Et y a t'il une autre solution pour commandé mon téléphone?

Merci pour vos réponses! =)

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3 réponses

Réponse 1 / 3
fouji
Bonjour,

il faut que tu active ta carte sin depuis le site free mobile

cordialement.
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Réponse 2 / 3
marbo1994 Auteur
Bonsoir,

Merci le seul problème c'est que j'attends toujours ma carte SIM... cela fait déjà 3 jours
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1. fouji
  
  va voir sur le site free mobile avec ton identifiant et mot de passe que tu as reçu sur ta boîte mail lors de ton inscription, tu aura le suivi de ta commande 3Jours pour l'instant ils sont dans les délais, un peu de patience
  
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2. marbo1994 Auteur
  
  Merci bien je l'ai recus ce matin maintenant autre problème --' j'ai activé ma carte SIM il y a 1h sait affiché que ma carte est activée donc j'essaye de comandé un téléphone. Sur le site il est marqué "vous ne pouvez commander de téléphone tant que votre cart SIM n'est pas activée" mais je l'ai activée! ...
  
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3. fouji
  
  oui normal, moi j'ai aussi free en fait la faudra patienter 48h à 72h, en fait faut attendre la fin de cette commande pour pouvoir passer une nouvelle commande
  
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Réponse 3 / 3
marbo1994 Auteur
Oui merci! =) bon maintenant j'attend ma commande c'est en préparation de commande dans combien de temps aurai je mon téléphone? sachant que je pars samedi en vacance... j'espère l'avoir avant :/
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¨Petit problème de commande

3 réponses

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