Probleme de pilote son Realtek high definition audio..
JonathanJoestar
-
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques temps le son de mon pc déconnait , il était tres faible ( ne dépassait pas la moitié de la barre son , ne marchait pas sur certains jeux etc.. )
Donc j'ai éssayé d'utiliser une version précédente de mon pilote ou celui ci ne rencontrait pas de problemes..
Sauf que là ça a empirer car le son s'est désactivé completement , l'icone du son en bas m'affiche désormais une petite croix et mon pc n'arrive pas à résoudre ses problemes,
alors j'ai essayé de REMETTRE ma carte son à jours , et là probleme ! je n'y arrive pas ! que ce soit via toutlesdriver.com ou bien manuellement.. J'ai même essayé avec le CD du fournisseur mais le diagnostique m'affiche "Le pilote de péripherique n'a pas pu etre installé"
j'ai vraiment tout essayé , j'ai cherché partout , je ne sais plus quoi faire donc je viens demander ici de l'aide.
Merci d'avance.
Aurevoir.
Depuis quelques temps le son de mon pc déconnait , il était tres faible ( ne dépassait pas la moitié de la barre son , ne marchait pas sur certains jeux etc.. )
Donc j'ai éssayé d'utiliser une version précédente de mon pilote ou celui ci ne rencontrait pas de problemes..
Sauf que là ça a empirer car le son s'est désactivé completement , l'icone du son en bas m'affiche désormais une petite croix et mon pc n'arrive pas à résoudre ses problemes,
alors j'ai essayé de REMETTRE ma carte son à jours , et là probleme ! je n'y arrive pas ! que ce soit via toutlesdriver.com ou bien manuellement.. J'ai même essayé avec le CD du fournisseur mais le diagnostique m'affiche "Le pilote de péripherique n'a pas pu etre installé"
j'ai vraiment tout essayé , j'ai cherché partout , je ne sais plus quoi faire donc je viens demander ici de l'aide.
Merci d'avance.
Aurevoir.
9 réponses
-
Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire-
Salut merci pour cette réponse rapide ,
Mon pc a pour marque et modele Lenovo IdeaPad Z580 fonctionne sur windows 7 professionel 64 bits (6.1 , version 7600 )
Dans le controleur audio , il y'a cette liste qui s'affiche
Cyberlink webcam virtual driver
Peripherique High definition audio
Screaming bee audio
Son Intel(R) pour écrans
alors oui , je vois un triangle avec un "!" sur mon péripherique High Definition Audio , son
numéro d'identification est :
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA4022&REV_1002
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA4022
Merci encore
-
-
Installe ce pilote --> audio
-
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote audio --> Vista_Win7_Win8_R2.71.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Vista_Win7_Win8_R2.71
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique avec un point d'exclamation
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Vista_Win7_Win8_R2.71
Suivant, etc...
Redémarre
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> Peripherique High definition audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc
Essaie de nouveau d'installer le pilote.
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Via le gestionnaire des périphériques.
Regarde le --> message 5
Donne le no. d'identifiant du Peripherique High definition audio
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le Peripherique High definition audio
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Vista_Win7_Win8_R2.71
Suivant, etc...
Redémarre
-
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non-officielle ?
-
C'est une version officielle ! sinon cette methode à l'air de fonctionner :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3290245-pilote-carte-son-realtek-hd-probleme
mais je ne trouve pas de Microsoft UAA Bus Driver for HD audio dans le gestionnaire ( c'est plutot que mon gestionnaire est en français donc je sais pas ce que ça donne ! )
-
-
Avec windows 7, pas besoin du bus Microsoft UAA
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
une vérification des fichiers système va se faire.
-
ça a trouvé des fichiers endommagés mais n'as pas résussis à tous les réparer et ça dis que des détails sont inclus dans le journal et que la réparation des fichiers se fera au prochain démarrage
sinon moi je vais me coucher , si tu peux m'aider je verrais ça demain , sinon je te remercie beaucoup et m'excuse de t'avoir dérangé , bonne nuit.
-
-
