Mon ordi s éteint intempestivement

natalyyy Messages postés 2 Statut Membre -  
natalyyy Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour
je me permet de vous solliciter
j ai un ordi fixe depuis quelques mois
donc Windows 8
le vendeur m a conseillé de ne pas mettre d antivirus ( j aurais surement pas du l écouter )
et maintenant , mon ordi s éteint intempestivement
et met des heures pour se rallumer
j ai installé malwarebytes anti malware qui a déjà fait un gros nettoyage
mais toujours se souci de rallumage qui dure des éternités
Ps: je ne suis vraiment pas douée en informatique alors pardon d avance pour les aberrations que je risque de dire :))
merci d avance :)))
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2 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Hello :)

M@thew, ancien modérateur ici même, m'a interpellé pour ton sujet ;)

Désolé, je ne suis pas très disponible en ce moment ...

Peux-tu avant de commencer nous poster le rapport de malwarebytes pour voir ce qu'il a déjà nettoyé ?
Tu le trouveras dans l'onglet "Rapports/Logs".

Merci.

A+
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natalyyy Messages postés 2 Statut Membre
 
merci de votre réponse , aucune urgence , depuis malwar, il ne me l a plus fait , je tente de vous envoyer le rapport :)
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