Help restauration depuis la quarantaine impossible Comodo !

equinox88 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour

J'ai besoin de votre aide

J'ai comodo antivirus sur mon ordi (pc windows 7)

je viens de brancher ma clé usb et TOUS mes fichiers (photos de toute ma vie :( cv et autres docu) sont passés en quarantaine.
J'ouvre la quarantaine je clique droit et je mets RESTAURER, et comodo répond : Failed to restore file - refusé.

Comment puis je faire pour récuperer mes fichiers ????

merci
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2 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
salut,

surmont que t'as clé usb est infecte !

fais les paramétrage de Comodo Internet Security comme indiqué sur le tutoriel
Tutoriel Comodo Internet Security

et là => https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
_______________________________________________________________

puis : désactiver "comodo"

et passe usbfix =>

Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.

Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.

Double cliquez sur "UsbFix.exe".

Cliquez sur [Recherche].

Laissez travailler l'outil.
L'analyse va alors commencer puis un rapport s'affichera à la fin du scan Copie/colle ici ou en lien sur https://www.cjoint.com/

Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.
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equinox88 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok tien moi au courant ;)
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