¡Ayuda! Restauración desde la cuarentena imposible Comodo.

equinox88 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
kingk06 Mensajes publicados 10790 Estado Miembro -
Hola

Necesito su ayuda

Tengo Comodo antivirus en mi ordenador (PC Windows 7)

Acabo de conectar mi pendrive y TODOS mis archivos (fotos de toda mi vida :( CV y otros documentos) han pasado a cuarentena.
Abro la cuarentena, hago clic derecho y selecciono RESTAURAR, y Comodo responde: Falló al restaurar el archivo - denegado.

¿Cómo puedo recuperar mis archivos?

gracias

2 respuestas

  1. kingk06 Mensajes publicados 10790 Estado Miembro 536
     
    ¡Hola,

    supongo que tu memoria USB está infectada!

    Haz la configuración de Comodo Internet Security como se indica en el tutorial
    Tutorial Comodo Internet Security

    y aquí => https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
    _______________________________________________________________

    luego: desactiva "comodo"

    y pasa usbfix =>

    Descarga UsbFix (creado por El Desaparecido) en tu Escritorio.

    Si tu antivirus muestra una alerta, ignórala y desactiva temporalmente el antivirus.

    Conecta todas tus fuentes de datos externas a tu PC (memoria USB, disco duro externo, etc...) sin abrirlas.

    Haz doble clic en "UsbFix.exe".

    Haz clic en [Buscar].

    Deja trabajar la herramienta.
    El análisis comenzará y luego se mostrará un informe al final del escaneo Copia/pega aquí o en el enlace en https://www.cjoint.com/

    Para ayudarte http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
    No olvides marcar tu tema como resuelto, gracias.
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  2. equinox88 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
     
    muchas gracias
    0
    1. kingk06 Mensajes publicados 10790 Estado Miembro 536
       
      ok, manténme informado ;)
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