Vitesse de téléchargement diminuée
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Bonjour à tous,
Il y a de ça deux semaines, j'ai eu un problème avec ma Box de chez SFR, j'ai donc appelé le service client, qui, après avoir remis en marche ma connexion, m'a proposé d'augmenter mon débit. J'ai bien sûr accepté, sauf que depuis ma vitesse de téléchargement s'en voit diminuée. En effet avant cette opération ma vitesse de téléchargement allait jusqu'à 1,8Mo/s, et maintenant elle stagne à 800ko/s.
J'ai fait un test, j'ai un débit descendant de 6,78Mbits/s. Que puis-je faire pour retrouver mon ancienne vitesse de téléchargement ?
Merci d'avance !
Il y a de ça deux semaines, j'ai eu un problème avec ma Box de chez SFR, j'ai donc appelé le service client, qui, après avoir remis en marche ma connexion, m'a proposé d'augmenter mon débit. J'ai bien sûr accepté, sauf que depuis ma vitesse de téléchargement s'en voit diminuée. En effet avant cette opération ma vitesse de téléchargement allait jusqu'à 1,8Mo/s, et maintenant elle stagne à 800ko/s.
J'ai fait un test, j'ai un débit descendant de 6,78Mbits/s. Que puis-je faire pour retrouver mon ancienne vitesse de téléchargement ?
Merci d'avance !
A voir également:
- Vitesse de téléchargement diminuée
- Site de telechargement - Accueil - Outils
- Vitesse processeur - Guide
- Test vitesse ssd - Guide
- Téléchargement - Télécharger - PDF
- Instagram telechargement pc - Télécharger - Divers Communication
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16 oct. 2013 à 17:23
16 oct. 2013 à 17:23
Bonjour Lorie,
Je vous suggère de recontacter le service client sfr afin de leur faire part de votre problème et voir s'il peut faire quelque chose pour vous, comme par exemple rétablir votre débit d'avant si vous le souhaité.
Tenez-nous au courant.
Je vous suggère de recontacter le service client sfr afin de leur faire part de votre problème et voir s'il peut faire quelque chose pour vous, comme par exemple rétablir votre débit d'avant si vous le souhaité.
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