Désinscription site de rencontre! [Résolu]

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15 octobre 2013
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 Massemin -
Bonjour,
Je me suis inscrite sur le site de rencontre myDates et je me suis abonnée en membre prenium pour essayer.
Mais maintenant je souhaite me désinscrire de ce site et resillier mon abonnement d'urgence.
Please aidez moi c'est vraiment urgent, j'ai fait une grosse connerie!


14 réponses

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30 août 2017
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Salut, as-tu regardé les CGU (Conditions Générales d'Utilisation) ?

Demande de Désinscription du site de rencontre kismia
> Titilaetitia76@gmail.com
Comment se désinscrire du site de rencontre kismia je n arrive pas a aller sur mon profil
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30 août 2017
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Zen, c'est vraiment simple, déjà tu n'es pas gourde, tu es géniale en devenir. Ensuite, tu copies-colles une formule standard de résiliation en complétant avec tes données personnelles inhérente au site (N°Client = ... Référence Contrat =...) Si tu n'as pas de traitement de texte tu peux utiliser la suite libre et gratuite LibreOffice : https://fr.libreoffice.org/

en principe tu peux te désabonner sur le site, en général en allant sur ton compte
mais le prix de ton abonnement est perdu (non remboursable)
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15 octobre 2013

J'ai regardé mais ils disent qu'il faut envoyer un fax et patati et patata je suis vraiment nul en ce qui concerne résiliation et compagnie si quelqu'un peut m'aider dans les démarche ce serait vraiment sympa...
J'ai vraiment peur de perdre d'avantage d'argent!
je cite :
1- (2) L'adhésion Premium payante conformément à l'article 3.2 peut être résiliée par l'utilisateur à la fin du contrat en respectant un délai de préavis de 4 semaines. En cas de prolongement ou de non-résiliation, l'adhésion payante est renouvelée par périodes équivalentes à celle initialement choisie au moment de l'achat (9, 18 ou 36 semaines p. ex.). Pour être valable, la résiliation doit revêtir la forme écrite. La forme électronique est exclue. L'envoi par fax est suffisant. La résiliation doit mentionner le nom d'utilisateur et le numéro de client.

2- https://www.mydates.fr/index.php?p=about
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15 octobre 2013

Oui j'ai lu mais je ne sais pas comment envoyer un fax et comment suivre la démarche pour resillier l'abonnement please j'ai vraiment besoin d'aide.
pour un Fax il faut le téléphone (qui est pas noté) donc soit tu le demande via le contact mail, soit tu utilises l'annuaire
Le Fax peut être envoyé par La Poste, certains Tabacs ou Librairies
Trop compliqué pour toi ??
Alors tu fais un courrier en recommandé avec accusé de réception (en Allemagne ca doit être possible ? a voir avec La Poste)
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30 août 2017
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Regarde bien sur le site, dans ton compte s'il n'y a pas un lien de résiliation.

Sinon, un classique courrier recommandé daté et signé "je soussigné avec N°Compte, déclare par la présente résilier le contrat/ offre réf. ..." Dans la section juridique CCM tu trouverais ton bonheur. Voir aussi les dates d'engagements de ton offre, car si tu es engagée de bon gré pour une année à renouvellement tacite tu ne pourrais annuler avant échéance sans pénalités, à moins de négocier, mais avec des robots en général, c'est pas gagné, désolé...
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15 octobre 2013

O_o
Heu j'ai lu tout vos message et tout ça me parait très compliqué...je suis une fille un peu gourde je pense que je vais vraiment galérer pour résilier mon abonnement.
Je suis vraiment dans la merde!
Utilisateur anonyme
mignonne et blonde n'empêche pas de réfléchir je pense

Je pense que tu dois être capable de trouver La Poste où tu habites ???
Tu vas au guichet et tu fais une LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) à destination de
MyDates GmbH
Münchener Strasse 14
85540 Haar, bei München
Allemagne

Ca te coutera 4.30€ pour le recommandé + 1.30 pour l'accusé de réception
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30 août 2017
16 > Utilisateur anonyme
+1 HOMBOURGEOIS
Et si tu veux tu peux aussi traduire la phrase de résiliation en allemand avec par exemple : https://www.reverso.net/text_translation.aspx?lang=FR
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15 octobre 2013

Merci à vous tous de m'aider autant, je vais essayer de suivre vos conseils pour résilier le plus vite possible mon abonnement.

Juste un dernière chose, si quelqu'un pouvait me faire un petit récapitulatif de ce que je dois faire m'aiderait beaucoup^^
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15 octobre 2013

Ils disent qu'on peut le faire par fax savez comment je pourrais envoyer un fax par internet gratuitement?
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30 août 2017
16 > Utilisateur anonyme
aba en effet sans n°Tel/Fax ça va pas être simple ! ^^
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30 août 2017
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Tu as quel FAI Fournisseur d'Accès Internet ?
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30 août 2017
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C'est une offre supplémentaire payante en principe.
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15 octobre 2013

Je suis chez free
Bordeaux c'est pas trop loin de chez moi, ca irait plus vite je pense que j'y aille, on boit un coup, je fais la LRAR ......... et plus si affinités (MDR)
Utilisateur anonyme
chez Free tu peux envoyer des FAX gratos ................... si tu as le numéro de mydates
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30 août 2017
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Fax: +49 (0) 89 / 461 345 255
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30 août 2017
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Utilisateur anonyme
prochaine question ................ Comment on fait avec Free .............. les paris sont ouverts
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30 août 2017
16 > Utilisateur anonyme
=XD
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15 octobre 2013

^^Prêt à tout n'est ce pas
Non vraiment j'ai peur d ne pas pouvoir resilier et devoir payer encore et encore pour rien
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30 août 2017
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Sinon je connais un super bon vendeur informatique qui vend des claviers avec la touche "Résiliation de compte MyDate parce que je me suis marié aujourd'hui pour la vie"
Utilisateur anonyme
je peux aussi faire le Fax et ...................... 'MDR)
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30 août 2017
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oui, elle est grosse, la touche
Utilisateur anonyme
ouf !!
t'as ajouté "la touche"
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15 octobre 2013

C'est pas gentil de vous moquer de moi :(
Je suis en train d'envoyer le fax via le site free dans la case numéro du destinataire sous quel format je dois mettre le numéro svp ( +49 (0) 89 / 461 345 255)?
Utilisateur anonyme >
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15 octobre 2013

004989461345255
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30 août 2017
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15 octobre 2013

Si tu peux, pour ton fax, pense à demander un accusé de réception qui pourrait t'être utile en cas de litige. Et point de moquerie, juste de la taquinerie, pardon, c'est l'émotion, les vendredis soir ça me fait toujours ça...
Utilisateur anonyme >
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30 août 2017

Et point de moquerie, juste de la taquinerie, pardon, c'est l'émotion, les vendredis soir ça me fait toujours ça.
ha ............ toi aussi !!
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30 août 2017
16 > Utilisateur anonyme
la même !!
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15 octobre 2013

ils me disent "vous devez indiquer un destinataire numéro de téléphone sans espace"
Utilisateur anonyme >
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15 octobre 2013

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15 octobre 2013

J'ai essayé 004989461345255 Hombourgeois, ils me disent "vous devez indiquer un destinataire numéro de téléphone sans espace"
Utilisateur anonyme
ben dans ce numéro je ne vois aucun espace !!!
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15 octobre 2013

peut être que les numéros sont dans le mauvais ordre
Utilisateur anonyme
Fax: +49 (0) 89 / 461 345 255
le n° c'est 00 (international) suivi de 49 89 461 345 255 sans aucun espace
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30 août 2017
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(à l'exception des jours fériés allemands) ? Peut-être ont ils débranché le fax ? Du coup, pas de signal client, retour erreur serveur ?!
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15 octobre 2013

Svp il me reste plus qu'à entrer le numéro de fax et c'est bon^^
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30 août 2017
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"Votre destinataire n'a plus de toner, veuillez envoyer un courrier, ou un pigeon, merci !"
Utilisateur anonyme
un pigeon , mouais, attention aux chasseurs

depuis le temps que je dis que je vais devoir y aller ................
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30 août 2017
16 > Utilisateur anonyme
justement je connais un super éleveur de pigeons blindés anti chasseurs et drones.............. XD
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15 octobre 2013

Désolée, je suis allée prendre une douche^^
Quelqu'un sait pourquoi le destinataire ne marche pas?
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15 octobre 2013

[url=http://www.noelshack.com/2013-42-1381771161-sans-titre.png][img]http://image.noelshack.com/minis/2013/42/1381771161-sans-titre.png[/img][/url]
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Ton destinataire n'a peut-être pas de jambes ? Ou bien son système est Hors Service ? Ou Free ne dessert plus l'Allemagne ? Elle était bonne la douche ? As-tu un code d'erreur ?
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15 octobre 2013

tu veux que je commence à répondre par quelle question en premier^^
non je n'ai pas de code d'erreur
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30 août 2017
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Tu peux envoyer un courriel à ton contact Free pour lui demander le protocole
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15 octobre 2013

En tout cas je vous remercie de m'avoir aider je vais voir pourquoi le numéro de fax ne fonctionne pas et puis j'espère réussir à annuler mon abonnement et au fait ce n'est pas parce que je me suis marié que je veux resilier mon abonnement mais pour des soucis d'argent^^
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Merci surtout à HOMBOURGEOIS.
Ce fut un réel plaisir. Puisses-tu trouver celui qui te comblera de joie, qui sait, peut-être ton voisin de pallier ? auquel cas tu n'auras plus de forfait à résilier ! :))
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15 octobre 2013

Si jamais je réussis à résilier mon abonnement j'aimerai beaucoup vous rencontrer tous les deux^^ si vous n'êtes pas trop loin de bordeaux ;)
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Ah oui ce pourrait être très sympathique et plus si... ^^ Je viens de penser, as-tu essayé avec un autre navigateur, Firefox par exemple ?
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15 octobre 2013

non c'est bon j'ai réussi en fait il fallait mettre soit le 89 soit le 461
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30 août 2017
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Ainsi le slash ; tu vois que tu n'es pas gourde, c'est toi qui as finalement trouvé toute seule
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Bonne soirée, et fais attention d'éviter de divulguer ta vraie identité ;)
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15 octobre 2013

?vraie identitée?
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15 octobre 2013

Il est préférable d'utiliser des pseudos et des codes toujours différents pour essayer d'éviter toute intrusion en cascade. Aussi, plutôt que Chrome, utilise plutôt un autre navigateur tel que Firefox avec purge automatique afin d'éviter de créer des monopoles nuisibles au vrai progrès...
Utilisateur anonyme
Air-OS je sais pas mais je suis à env 120 km de Bordeaux par l'A10 ................

Si le Fax via Free ne veut pas passer il y a comme je le disais plus haut la possibilité de le passer par (certaines) une librairie, tabac et en te rendant au bureau de poste ,qui assurent pour la plupart ce service
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30 août 2017
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Je suis ici, et là-bas aussi en un instant, je suis fait de lumière ! ^^

OK c'est bon, Mademoiselle a réussi d'elle-même, le sujet peut-être clôturé, merci.
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15 octobre 2013

Au fait si jamais ça marche pas, je peux toujours aller changer le code de ma carte bleu, ainsi ils ne pourront plus renouveler mon abonnement.
Qu'es que vous en dites les gars?
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Salut, ce serait plutôt demander de résilier le prélèvement automatique auprès de ta "chère" banque mais tu risques d'avoir des pénalités à payer pour rupture abusive. Il faut bien lire le contrat que tu as approuvé pour voir comment te dédire en limitant au mieux les frais.
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Si ça peut t'aider, poste ton contrat qu'on puisse l'analyser en masquant bien tes coordonnées personnelles pour t'éviter des fuites ;)
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15 octobre 2013

le numéro de fax n'est pas le bon ils m'ont renvoyé le fax en me disant que c'est arrivé chez un particulier et non chez myDates :(
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15 octobre 2013

Je l'ai pourtant copié collé de leurs mentions ! Prends pas de risque, suis le bon conseil de HOMBOURGEOIS, envoie par LAR (Lettre recommandée avec Accusée de Réception)
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Tu veux qu'on organise une levée de fonds et fions pour financer ton timbre, ta feuille, ton enveloppe, tes semelles etc. ?
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hihihi non merci je vais aller voir ma banque et leur demander d'arrêter l'abonnement, je pense que ça devrait marcher.
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à moins de réussir un super numéro de charme auprès de ton directeur bancaire ça ne peut marcher si tu n'as pas suivi le bon protocole de résiliation. Le code du commerce ne permet pas d'arrêter un contrat sans avertir convenablement les partis avec périodes idoines...
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Je suis vraiment dans la merde...
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mardi 5 novembre 2013
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bjour j'ai le meme souci, as tu trouvé la solution?
oui j'ai fait appelle à SoS internet, qui m'ont aidé dans les démarches pour la sommes de 50 euros.
Pour information, ce numéro de téléphone se décompose de la manière suivante:

+49 (0) 89 / 461 345 255

+49 = Indicatif international de l'Allemagne
(0) 89 = Munich
461 345 255 = Numéro de téléphone

Si vous habitez dans la région de Munich, faire directement le 461 345 255 suffit. Sinon, vous rajoutez l'indicatif régional 089 (Notre 01 à nous, par exemple).
De l'international, le +49 remplace le zéro.
Pour rappel, le "+49" se compose 0049 à partir d'un téléphone :p

Le numéro de téléphone est donc 0049 89 461 345 255.
Il vous faut parfois faire un 3ème 0 si vous appelez d'une entreprise, par exemple.