[win32:adware-gen.[adw]] pc infecté

Ollano Messages postés 2 Statut Membre -  
Ollano Messages postés 2 Statut Membre -
Bonsoir,
Après plusieurs années de tranquilité, mon pc se trouve de nouveau infecté. Il semble qu'il s'agisse de win32:adware-gen.[adw].
Avast m'a prévenu d'un cheval de troie (que j'ai mis en quarantaine mais dont je n'ai pas noté le nom) puis a détecté win32. Puis l'écran s'est figé et depuis impossible de redémarrer. Tout se bloque avant même d'avoir affiché entièrement le bureau.
J'ai lu tous vos post concernant ce virus mais je ne comprends pas comment lancer quoi que ce soit vu que mon écran est totalement figé.
Suis sur Windows Millenium.
Merci d'avance de votre aide, je ne sais vraiment plus quoi faire.

2 réponses

Gbytes
 
est-ce que le mode sans echec marche?
0
Ollano Messages postés 2 Statut Membre
 
oui et l'aide et support de microsoft s'ouvre automatiquement (?)
0