Mozilla se bloque
Résolu
nicolsman
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Bonjour,
Depuis hier, j'ai un problème avec Mozilla lorsque je navigue sur internet; d'un coup Mozilla Firefox se bloque et arrête de répondre à mes clics etc... De plus, en haut a droite s'affiche le message suivant "Mozilla Ne répond pas".
Ensuite, j'attends un moment et rien ne se passe, je fais alors la manipulation suivante : Ctrl+AlT+Delete, d'abord rien ne se passe et ensuite je refais la même manipulation et ensuite l'écran affiche TOUT BLEU et je suis obligé de redémarrer mon ordinateur à la dure.
D'ou vient le problème???
Merci d'avance de votre réponse
Depuis hier, j'ai un problème avec Mozilla lorsque je navigue sur internet; d'un coup Mozilla Firefox se bloque et arrête de répondre à mes clics etc... De plus, en haut a droite s'affiche le message suivant "Mozilla Ne répond pas".
Ensuite, j'attends un moment et rien ne se passe, je fais alors la manipulation suivante : Ctrl+AlT+Delete, d'abord rien ne se passe et ensuite je refais la même manipulation et ensuite l'écran affiche TOUT BLEU et je suis obligé de redémarrer mon ordinateur à la dure.
D'ou vient le problème???
Merci d'avance de votre réponse
6 réponses
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Bonjour,
Avez vous essayez de nettoyer votre pc ainsi que votre navigateur avec un logiciel tel que Ccleaner ?
Ccleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Cordialement -
Bonjour,
Voila ce que dit l'aide Mozilla https://support.mozilla.org/fr/kb/firefox-bloque-repond-pas-corriger -
J'ai fait un nettoyage avec Ccleaner, j'espère que c'est bon maintenant.
Je me suis aidé du tuto suivant pour les paramètres
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner -
Tu peux, aussi, faire du tri dans tes extensions et ne garder que celles qui te sont vraiment utiles, écraser tout l'historique : https://www.cjoint.com/c/CJmvo02wTYs mettre à jour tous les plugins https://www.cjoint.com/c/CJmvbvzqyG1 et ajouter ça à ton ordi https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20867-speedyfox/#q=speedyfox&cur=1&url=%2F
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Merci du conseil, j'ai mis a jour les plugins et supprimé ceux que je trouvais suspects.
J'ai aussi téléchargé RogueKiller et fait un scan, qui lui m'a signalé 6 troyans d'assez élevé d'après ce que j'ai trouvé sur internet. -
Bonjour,
Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.
Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer
Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.
